Краснодар, 25.08.2019, 09:24

Проблема с купальником - дырочки на вставках из сетки. Угроза дополнительных расходов и отказ возврата денег?

Вопрос №16231713 из г. Краснодар
опубликован 25.08.2019, 09:24
Купила купальник, было все в порядке. Через 2 дня поехали в аквапарк, одев купальник обнаружила небольшие дырочки на вставках в купальнике (вставки из сетки). связалась с продавцом, она сказала что будет сдавать на экспертизу. Может ли она взыскать с меня деньги за экспертизу. И отказать в возврате денежных средств за купальник.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Может взыскать деньги за экспертизу, но только в том случае, если купальник не имеет недостатков (товар без брака). Если это брак, то расходы на экспертизу - это расходы продавца, плюс он обязан вернуть деньги за товар или произвести обмен на аналогичный товар при его наличии.

25.08.2019, 09:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Да, могут, если выяснится, что брака в товаре не было.

25.08.2019, 09:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Она склоняется к тому что, товар не надлежаще использовала, отсюда так получилось. Какие мои действия должны быть.

25.08.2019, 09:40

Здравствуйте.

Использование ненадлежащим образом предполагает использование не в соответствии с условиями, указанными на этикетках, ярлыках и т.п. (например, неправильная стирка).

Была ли предоставлена такая информация продавцом?

Вы можете самостоятельно обратиться в экспертную организацию, можете требовать проведения экспертизы в Вашем присутствии.

25.08.2019, 09:47

Вопрос в том, правильно ли эксплуатировался товар. Это очень важно при установлении причинно-следственной связи использования товара и его брака.

25.08.2019, 09:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Еще такой момент, она не выдала мне кассовый чек. нет ничего кроме товара и их фирменного пакета. Продавец соглашается вернуть деньги, но настаивает на проведении экспертизы... каковы для меня последствия если все экспертиза установит мою вину... хотя мои действия заключается в том что я просто одела купальник.

25.08.2019, 09:56

Переживать не стоит, на экспертизу надо согласиться. Тем более, что это их право. А если вина будет всё же ваша - то ничего не поделаешь

25.08.2019, 09:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 888 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 876 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 243 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 923 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 478 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 233 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 982 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 609 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских