Имею ли я право отказаться от посылки и должна ли я заплатить за доставку посылки.
опубликован 27.07.2017, 08:59
В соответствии со ст.26.1 Закона о "Защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от товара без всяких расходов-
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
Вы имеете право отказаться от посылки, которая является внутренней почтой. Это может потребоваться, когда ее содержание сомнительно, сумма наложенного платежа не соответствует стоимости вложения или просто потому, что вы передумали приобретать товар, высланный вам посылкой. 1. Ваше право отказаться от посылки оговаривается в п. 45 Постановления Правительства РФ №221 от 15.04.2005 г. «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи». В нем говорится о том, что вы или ваш представитель можете отказаться от почтового отправления любой категории. Для подтверждения отказа сделайте соответствующую отметку на извещении о доставке. В том случае, если вы откажетесь сделать это, такую отметку может поставить работник отделения связи. 2. Если посылка является международным почтовым отправлением, сообщите о своем отказе в таможенный орган, который прислал уведомление о таможенном отправлении. 3. В случае, когда посылкой был доставлен товар, приобретенный по дистанционной форме продажи, например, купленный в интернет-магазине, в действие вступает Федеральный закон «О защите прав потребителей». Согласно ст. 26.1, вы вправе отказаться от покупки в любой момент до того, как получите товар. Если товар оказался ненадлежащего качества или не подошел вам, возврат оформляется в течение 7 дней. При отказе от посылки до ее получения вы можете потребовать вернуть вам внесенную сумму оплаты. При этом из нее будут вычтены расходы, связанные с доставкой и отправкой посылки. 5. Пересылку посылки, отправленной экспресс-доставкой (EMS), оплачивает отправитель. От такой посылки откажитесь, также сделав отметку на извещении. Никаких штрафных санкций со стороны «Почты России» за отказ не предусмотрено, но они могут быть предусмотрены в договоре купли-продажи. Поэтому читайте внимательно этот документ прежде, чем сделать заказ. 6. «Почта России» руководствуется также документом, который называется «Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты». В п. 4.3 говорится, что при невозможности вручения посылки, она хранится в почтовом отделении месяц, а затем отсылается за счет отправителя обратно. Если отправитель откажется оплачивать пересылку, она передается на временное хранение в число невостребованных. Т.е. вы можете просто игнорировать доставленное отправление и не являться за ним на почту.
Здравствуйте, Юлия!
Да, Вы можете отказаться от посылки. С Вас максимум могут взыскать расходы на почтовое отправление...
Вы конечно же можете отказаться от посылки и не получать ее.После истечения 1 месяца хранения ее отправят обратно. Ничего не платите. Никто не будет подавать в суд за 100-300 рублей.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Как мне отказаться от посылки из интернет магазина на почте. И надо ли при отказе сообщать свои паспортные данные. С уважением.
Как правильно отказаться от посылки, пришедшей наложенным платежом, без обратного адреса?
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Могу ли я отказаться от заказа если посылку привезет домой курьер?
Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом. Согласна сама оплатить почтовые расходы.
Посылка отклонена на почте из-за несоответствия описанию на сайте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут