Проблемы с терминалом безналичной оплаты на автобусном маршруте - кто несет ответственность и как защитить свои права
опубликован 27.07.2017, 23:44
На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Какие действия должны быть в автобусе чтобы отстоять свои права? Прошу дать подробный ответ ссылаясь на статьи.
Здравствуйте. Пассажир не должен страдать из-за отсутствия возможности оплатить. Вы вправе направить жалобу в прокуратуру, и в отдел пассажирского транспорта.
Не забывайте, что без помощи специалиста сложно, а иногда и вовсе невозможно, защитить свои права. Всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация