Как вернуть оплаченный товар или получить деньги в случае несоблюдения сроков поставки и изменения адреса доставки?

Вопрос №12921279 из г. Тула
опубликован 28.07.2017, 09:19

Произведена оплата товара (трансивер) есть чеки по оплате счет, есть подтверждение что сумма за товар поступила на счет Продовца. Есть сроки поставки в течении 10 дней. С нашей стороны было уведомление что товар будет получен по другом адресу и другим лицом. На данный момент фирма на связь не выходит, да и сроки поставки уже давно вышли. Фирма торгует только по интернету. Подскажите что можно сделать что бы либо получить свой оплаченный товар, либо вернуть деньги. С Уважением Виктор.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подскажите что можно сделать что бы либо получить свой оплаченный товар, либо вернуть деньги. С Уважением Виктор.

ДОсудебную претензию и иск в суд.

Также и заявление в полицию о хищении путем мошенничества.

28.07.2017, 09:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте!

Вам следует направить продавцу претензию и требовать поставить товар или вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратится в суд с исковым заявлением.

Так же советую обратится в полицию с заявлением.

28.07.2017, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте, начать необходимо с направления письменной мотивированной преиензии. Если требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

28.07.2017, 09:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте! В данном случае это возможно только через суд, пройдя обязательный претензионный порядок. Удачи Вам и всего доброго.

28.07.2017, 09:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских