Как вернуть оплаченный товар или получить деньги в случае несоблюдения сроков поставки и изменения адреса доставки?
опубликован 28.07.2017, 09:19
Произведена оплата товара (трансивер) есть чеки по оплате счет, есть подтверждение что сумма за товар поступила на счет Продовца. Есть сроки поставки в течении 10 дней. С нашей стороны было уведомление что товар будет получен по другом адресу и другим лицом. На данный момент фирма на связь не выходит, да и сроки поставки уже давно вышли. Фирма торгует только по интернету. Подскажите что можно сделать что бы либо получить свой оплаченный товар, либо вернуть деньги. С Уважением Виктор.
Подскажите что можно сделать что бы либо получить свой оплаченный товар, либо вернуть деньги. С Уважением Виктор.
ДОсудебную претензию и иск в суд.
Также и заявление в полицию о хищении путем мошенничества.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте!
Вам следует направить продавцу претензию и требовать поставить товар или вернуть денежные средства. Если претензию не удовлетворят, то необходимо обратится в суд с исковым заявлением.
Так же советую обратится в полицию с заявлением.
Здравствуйте, начать необходимо с направления письменной мотивированной преиензии. Если требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Здравствуйте! В данном случае это возможно только через суд, пройдя обязательный претензионный порядок. Удачи Вам и всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Фирма осталась без товара из-за ареста имущества продавца - отказ прокуратуры в снятии обременения
Правомерность действий Покупателя и возможность ссылки на коммерческое предложение и договор в суде
Изменение цены на уже оплаченный товар - возможность и правомерность действий продавца
Задержка поставки детского матраса компанией Аскона на 40 дней - претензия и ответ
Возможность возврата денежных средств за товар, не указанного в договоре поставки
Возможность задержать оплату товара в случае его поставки с недостатками - права и обязанности организации по договору поставки
Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании
Нарушение сроков поставки и отсутствие обратной связи - Как вернуть деньги за непоставленный товар и получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут