Что делать при подозрении на обман интернет-магазина - порядок действий в случае неполучения товара и отсутствия ответов со стороны продавца
опубликован 29.07.2017, 09:00
Здравствуйте! Бывает они действительно не успевают обрабатывать все поступившие запросы и звонки, подождите немного, должны объявиться, а вообще, можете почитать отзывы о магазине. Если действительно надолго пропал, тогда уже в полицию обращаться надо.
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, в соответствии с нормам действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам нужно обратиться в полицию там есть специальный кибер отдел по раследованию преступлений в сети интернет.
Здравствуйте! В данном случае можно говорить о мошенничестве со стороны продавца, поэтому следует обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Добрый день! Это признаки мошенников, поэтому стоит для начала обратиться в полицию, чтобы провели проверку, нужно для начала установить виновных лиц, сами Вы это все равно не сделаете, а затем уже требовать возмещение причиненного ущерба.
Уточните, пожалуйста, в полицию какого города? Где нахожусь я или продавец? То есть, зайти в любое отделение или как?
Вы можете обратиться в ближайшее отделение по месту своего жительства, а там уже должны принимать меры, в том числе и передачи материалов по месту нахождения предполагаемых виновных лиц.
В полицию по месту своего жительства, с заявлением о преступлении, приложив все скриншоты или распечатки вашей переписки, документы об оплате и т.д.
Обращайтесь в ближайшее отделение полиции, а в случае отказа в приеме заявления (такое вполне возможно) можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если после оплаты в интернет-магазине, продавец перестал отвечать на письма и звонки.
Что делать, если заказанный товар не был доставлен после полной оплаты в интернет-магазине?
Проблемы с обслуживанием в интернет-магазине AmortProfi.ru - как разрешить ситуацию после оплаты заказа?
Проблема с заказом в интернет-магазине - заказ не оплачен, нет ответа на письма
Как вернуть деньги после неправильной покупки в интернет-магазине? Нужна срочная помощь!
Изменение цены на уже оплаченный товар - возможность и правомерность действий продавца
Примерный заголовок:\nКак вернуть деньги после неудачного покупки в интернет-магазине из другого города
Как вернуть деньги и прекратить деятельность интернет-магазина-мошенника?
Как взыскать потраченные деньги за не поставленный товар у интернет-магазина, который закрылся
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут