Негативный опыт с Билайн - Не успела подключить приставку ТВ и тариф, хочу вернуть их без оплаты

Вопрос №12927283 из г. Сочи
опубликован 29.07.2017, 14:44

Я запросила Билайн о приставке ТВ. Они мне ее доставили. Но подключить я ее не успела и подключить тариф на нее тоже. До этого у меня была неприятная история с Билайн. Мошенническим способом они подключили мне сим-карту. Я отказалась от сим-карты. Они мне должны были подключить и ТВ. Приставку доставили, я ее расспечтала, но подключить не успели. А мне было важно подключить ее для просмотра ТВ для моих гостей именно в эти дни. В итоге, мне ничего не подключили. И все пропали. Я сейчас не хочу пользоваться Билайн ТВ. Хочу вернуть им обратно их приставку. Противно вообще с ними иметь дело. Тариф я не подключила, приставкой не пользовалась. Можно ли мне вернуть им приставку обратно, чтобы ничего им не платить.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если вы не заключали с ними договор, то можете просто вернуть оборудование. Если договор заключен, то нужно подавать заявление о его расторжении. Относительно оплаты нужно смотреть его условия.

Удачи вам и всего наилучшего

29.07.2017, 14:47

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вы имеете право отказаиься от услуги в любой момент.

29.07.2017, 14:47

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Согласно действующему законодательству может вернуть приставку обратно не платить денег потому что вы отказались от договора возмездного оказания услуг по телевидению.

29.07.2017, 14:48

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Расторгайте с ними договор и возвращайте оборудование по акту приема-передач. Как правило они в договор включают аренду оборудования, то скорее всего придется заплатить за аренду.

29.07.2017, 14:50

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте! Необходимо ознакомиться с Вашим договором на подключение услуг. Вы вправе отказаться от исполнения договора, а исполнитель имеет право потребовать возмещения фактически понесенных расходов, которые он должен доказать. .

29.07.2017, 14:50

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста