Проблема с запуском нетбука - вернут ли деньги в случае поломки?

Question

Купила нетбук в ломбарде за 4500, пришла домой включила нетбук, а он не заряжается работает только через разетку (подсоединено но не заряжается 0% так и написано) при покупке мне продавец не сообщил об этом. Вернут ли мне деньги? Чек дали и сказали гарантия 14 дней. Куда идти если не отдадут деньги? Купила сегодня 29.07.2017

Кудрин Олег Эдуардович · Accepted Answer

Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Лукашина Елена Александровна · Answer

Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей в этот же ломбард срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги а вообще весь вопрос в аккумуляторе его нужно просто поменять.

Аляева Дарья Олеговна · Answer

Здравствуйте! Если у вас гарантия 14 дней, то вы вправе обратиться к продавцу за возвратом, ремонтом или заменой. Если откажет, то необходимо подавать претензию ему же.

Шевченко Ольга Павловна · Answer

Нужно предъявить претензии продавцу. Следует составить письменную претензию, и изложить в ней свое требование. Если она не будет удовлетворена, можете обратиться в суд.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Добрый вам вечер.
Уважаемая Лана, в данном случае, если вам откажут в возврате денежных средств, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия продавца.
С уважением.

Трефилов Вадим Анатольевич · Answer

Предъявите претензию продавцу со своими требованиями в соответствии с законом о защите прав потребителей. После этого при неудовлетворении Ваших требований можете обращаться в суд.

Карпова Ирина Викторовна · Answer

Доброго времени суток! Вам необходимо написать претензию продавцу, он обязан ответить на нее в течении 10 дней и вернуть денежные средства, если не вернет, обращайтесь в суд.
всего хорошего. Спасибо, что обратились на сайт.

Проблема с запуском нетбука - вернут ли деньги в случае поломки?

Похожие вопросы

Mожно ли вернуть деньги, если купленный в ломбарде нетбук не заряжается?

Муж инвалид детства покупает неработающий нетбук в ломбарде - что делать без гарантии?

Проблема с продажей велосипедов - Краденные товары в ломбарде и отсутствие чека и акта. Как решить ситуацию?

Как получить компенсацию за нерабочую бензопилу в ломбарде без чека и гарантии?

Как вернуть деньги за неисправный б/у телефон без документов и чека?

Проблемы с внешним жестким диском после покупки в Ломбарде - как вернуть деньги?

Возможно ли вернуть деньги за некачественный нэтбук, купленный 2 дня назад?

Проблема с демисезонной обувью - подошва отклеилась, гарантия и отсутствие чека. Как вернуть деньги?

Как обменять или вернуть деньги за электрический чайник без гарантийного талона?

Как вернуть деньги за телефон, изъятый в полиции без документов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59