Претензия по поводу заказа №14089812291090 - Ошибка в рекламе и неподтвержденный заказ

Вопрос №12928365 из г. Кострома
опубликован 29.07.2017, 19:40

Коновалова А.А, Ваша посылка 14089812291090: Novastep 5 шт., Порошок Иллюсан находится в почтовом отделении более 10 дней. При подтверждении заказа Вы автоматически заключили договор-оферту в интернет-магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если вы не заберете Ваш заказ в ближайшее время, мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. А так же, Вы будете добавлены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru). я только спрашивала звонила, но заказ не делала и не потверждала, было в рекламе написано что акция 1 руб за препорат а позвонила оказалось не так. у меня зарплата не позволит такое заказать. Подскажите что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Вы имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – это оплатить почтовый расходы.

29.07.2017, 19:44

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист из города Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

Никуда они ничего подавать не будут, не хотите забирать заказ не забирайте это Ваше полное право, таким образом они вынуждают Вас его забрать.

29.07.2017, 19:42

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Не обращайте внимание. Вы можете отказаться от товара до его получения и в течение 7 дней после его получения, это указано в ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя, так что ничего Вам не грозит, не слушайте!

29.07.2017, 19:43

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста