Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с нежелательными содержимыми?
Вопрос №12928918
из г. Кемерово
опубликован 29.07.2017, 22:39
опубликован 29.07.2017, 22:39
Уважаемые юристы еще раз задам вопрос но опишу подробнее что бы получить точный ответ. Мне была отправлена посылка из г. Москва в г.Юрга по почте России наложенным платежем. В посылке должна была лежать видеокарта стоимостью в 5400 рублей но при вскрытии посылки на почте я обнаружил что там лежат две материнских платы которые можно только выбросить. Продавец естесственно удалил свой профиль с Avito. И номер не отвечает у него. Можно ли как то решить данную проблему?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения эту проблему можно решить только через полицию.
29.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Доброго времени суток. На посылке у вас должен быть адрес отправителя. На почте должны были составить акт. По адресу указанному на посылке следует отправить претензию. Также следует подать заявление в полицию по факту мошенничества.
29.07.2017, 22:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Добрый день!
Если с продавцом нет возможности связаться, вы не знаете почтового адреса и телефоны недоступны, то обращайтесь в полицию по факту мошенничества
Всего хорошего.
29.07.2017, 23:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
А что даёт претензия в данном случае? Заранее спасибо за ответ.
29.07.2017, 23:13
Здравствуйте.
В принципе претензия в данном случае Вам ничего не дает. Это попытка урегулировать вопрос.
Думаю, что Вам следует обратиться в полицию с заявлением.
29.07.2017, 23:15
Добрый день!
Претензию пишите в том случае, если вам известно местонахождения продавца, это первый этап перед судебным разбирательством
Всего хорошего.
29.07.2017, 23:17
Направление претензии - это досудебный порядок урегулирования спора. То есть если после получения от вас претензии в течение 10 дней не вернет деньги, то нужно будет подавать в суд.
29.07.2017, 23:18
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я смогу получать другие посылки, если у меня лежит другая посылка, от который мне пишут угрозы?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?
Как правильно отказаться от посылки, пришедшей наложенным платежом, без обратного адреса?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Пришла посылка наложенным платежом, которую я даже не заказывала. Что делать в данной ситуации?! Заранее, спасибо.
Ответственность за посылку без оплаты - виноват ли почтовый сотрудник и может ли почта требовать компенсацию от получателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут