Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с нежелательными содержимыми?
опубликован 29.07.2017, 22:39
Уважаемые юристы еще раз задам вопрос но опишу подробнее что бы получить точный ответ. Мне была отправлена посылка из г. Москва в г.Юрга по почте России наложенным платежем. В посылке должна была лежать видеокарта стоимостью в 5400 рублей но при вскрытии посылки на почте я обнаружил что там лежат две материнских платы которые можно только выбросить. Продавец естесственно удалил свой профиль с Avito. И номер не отвечает у него. Можно ли как то решить данную проблему?
Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения эту проблему можно решить только через полицию.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Доброго времени суток. На посылке у вас должен быть адрес отправителя. На почте должны были составить акт. По адресу указанному на посылке следует отправить претензию. Также следует подать заявление в полицию по факту мошенничества.
Добрый день!
Если с продавцом нет возможности связаться, вы не знаете почтового адреса и телефоны недоступны, то обращайтесь в полицию по факту мошенничества
Всего хорошего.
А что даёт претензия в данном случае? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте.
В принципе претензия в данном случае Вам ничего не дает. Это попытка урегулировать вопрос.
Думаю, что Вам следует обратиться в полицию с заявлением.
Добрый день!
Претензию пишите в том случае, если вам известно местонахождения продавца, это первый этап перед судебным разбирательством
Всего хорошего.
Направление претензии - это досудебный порядок урегулирования спора. То есть если после получения от вас претензии в течение 10 дней не вернет деньги, то нужно будет подавать в суд.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я смогу получать другие посылки, если у меня лежит другая посылка, от который мне пишут угрозы?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?
Как правильно отказаться от посылки, пришедшей наложенным платежом, без обратного адреса?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Пришла посылка наложенным платежом, которую я даже не заказывала. Что делать в данной ситуации?! Заранее, спасибо.
Ответственность за посылку без оплаты - виноват ли почтовый сотрудник и может ли почта требовать компенсацию от получателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут