Как вернуть деньги за неправильно доставленную посылку с нежелательными содержимыми?

Вопрос №12928918 из г. Кемерово
опубликован 29.07.2017, 22:39

Уважаемые юристы еще раз задам вопрос но опишу подробнее что бы получить точный ответ. Мне была отправлена посылка из г. Москва в г.Юрга по почте России наложенным платежем. В посылке должна была лежать видеокарта стоимостью в 5400 рублей но при вскрытии посылки на почте я обнаружил что там лежат две материнских платы которые можно только выбросить. Продавец естесственно удалил свой профиль с Avito. И номер не отвечает у него. Можно ли как то решить данную проблему?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения эту проблему можно решить только через полицию.

29.07.2017, 23:20
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Доброго времени суток. На посылке у вас должен быть адрес отправителя. На почте должны были составить акт. По адресу указанному на посылке следует отправить претензию. Также следует подать заявление в полицию по факту мошенничества.

29.07.2017, 22:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Если с продавцом нет возможности связаться, вы не знаете почтового адреса и телефоны недоступны, то обращайтесь в полицию по факту мошенничества

Всего хорошего.

29.07.2017, 23:17
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А что даёт претензия в данном случае? Заранее спасибо за ответ.

29.07.2017, 23:13

Здравствуйте.

В принципе претензия в данном случае Вам ничего не дает. Это попытка урегулировать вопрос.

Думаю, что Вам следует обратиться в полицию с заявлением.

29.07.2017, 23:15

Добрый день!

Претензию пишите в том случае, если вам известно местонахождения продавца, это первый этап перед судебным разбирательством

Всего хорошего.

29.07.2017, 23:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направление претензии - это досудебный порядок урегулирования спора. То есть если после получения от вас претензии в течение 10 дней не вернет деньги, то нужно будет подавать в суд.

29.07.2017, 23:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 345 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 494 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских