Как вернуть фотообои с вскрытой упаковкой, если они не соответствуют заявленному качеству?

Вопрос №12929759 из г. Иркутск
опубликован 30.07.2017, 09:09

Выбрали в магазине фото обои, продавец уверила что они виниловые. Купили. Пришли домой, распечатали упаковку, оказались бумажные. Получилось что нас обманули. Продали товар не того качества который мы хотели приобрести. Могу ли я вернуть фото обои со вскрытой упаковкой? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Да, если вам не предоставлена достоверная информация о качестве товара, Вы вправе обращаться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств. Направляйте продавцу письменную претензию.

30.07.2017, 09:10

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 секунд

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Да, пишите письменную претензию продавцу ссылаясь на продажу товара не соответствующего заявленным характеристикам.

30.07.2017, 09:09

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Можете вернуть, Вам нужно направить официальную претензию, где указать, что поскольку Вас ввели в заблуждение и не предоставили достоверной информации, то в силу закона о защите прав потребителей, Вы отказываетесь от товара.

30.07.2017, 09:12

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть обои

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть фотообои с вскрытой упаковкой, если они не соответствуют заявленному качеству?

Похожие вопросы