Можно ли обменять поврежденный смартфон с акционной страховкой на новый в МегаФон Ритейл?
Вопрос №12932613
из г. Саратов
опубликован 30.07.2017, 22:08
опубликован 30.07.2017, 22:08
Я при покупки в мегафон ритейл смартфона, его застраховала по акции в альфастраховании. Но недавно его уронила и он стал глючить могу ли я его обменять на новый. Телефону 1,5 месяца.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, смотрите условия вашего договора страхования, а именно: является ли подобное повреждение страховым случаем.
Удачи вам и всего наилучшего
30.07.2017, 22:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер!
Если вы сами сломали свой телефон, то обменивать на новый вам его никто не обязан, по поводу страховки, мы не видим вашего страхового полиса
Всего хорошего.
30.07.2017, 22:12
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Наталия, доброго времени. Обменять его не можете, но можете отдать его в сервисный центр, отремонтировать и предъявить страховой компании стоимость ремонта. Страховой полис на руках?
30.07.2017, 22:12
В договоре страхования все случаи указаны. Вы в любом случае подавайте документы на выплату. Если откажут, то иск в суд. И только в том случае, если считаете, что ваши права нарушены.
30.07.2017, 22:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
В договоре прописано что при случайном падении или ударе. То есть это и есть страховой случай.
30.07.2017, 22:15
В договоре страхования все случаи указаны. Вы в любом случае подавайте документы на выплату. Если откажут, то иск в суд. И только в том случае, если считаете, что ваши права нарушены.
30.07.2017, 22:16
Наталья, если падение это страховой случай, то обращайтесь в вашу страховую компанию с соответствующим заявлением.
Удачи вам и всего наилучшего
30.07.2017, 22:17
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли заменить разбитый телефон на новый, если он застрахован?
5 месяцев назад купила телефон. Недавно начал глючить. Могу ли я обменять его на новый?
Как правильно составить претензию на обмен телефона после 23 дней со дня покупки в МегаФоне из-за возникших неполадок?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Подлежит ли замене разбитый смартфон, застрахованный на 3000 руб. в страховом полисе?
Как получить страховку за разбитый телефон купленный в Мегафоне?
Утраченная надежда - разбитый телефон и возможности получить страховку или замену
Возврат страховки или обмен телефона - Что делать, если сенсорный телефон потерпел повреждение после 3-месячного использования?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут