LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Хабаровск, 31.07.2017, 17:23

Проблемы с аэрофлотом - что делать, если отказали в посадке без объяснений и оскорбили

Вопрос №12936865 из г. Хабаровск
опубликован 31.07.2017, 17:23
Я бы хотела проконсультироваться, у нас в июле месяце произошла очень нехорошая ситуация с аэрофлотом, мы прибыли в аэропорт за два с половиной часа до вылета, прошли регистрацию сдали багаж получили посадочные и со спокойной душой пошли к зоне досмотра поближе, детки захотели перекусить моему маленькому ребенку 2.5 года чтаршей 12 лет и мальчик ещё был ему 5 лет, вообщем ситуация нехорошая произошла, не объявлялась ни посадка ни какой выход и уж тем более какие то фамилии, вообщем мы когда подошли к зоне выхода на посадку нас туда просто не пустили ещё и нахамила эта особа сказав я не знаю где вы шляитесь мы ваши вещи сняли с рейса так что идите покупайте билеты заново, естественно я побежала в другой конец аэропорта к старшей она развела руками а я что сделаю покупайие билеты стоимость на одного около 40 тысяч я естественно спросила где ваш главный на что мне поступил ответ вы что хотите чтобы мне влетело, я побежала искать этого хама представителя который не обяснений не на просьбе как то помоч грубил хамил и т.д. Вот и хочу подать в суд и не знаю с чего начать в первую очередь.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. На сайте Аэрофлота есть заявление на возврат денег. Скачайте его и подстройте под свою ситуацию. Это формальность. Нередко и до суда доходит.

31.07.2017, 17:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте начать нужно с претензии им в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего уже можете обращаться с иском в суд образцы таких исков есть в интернете в открытом доступе.

31.07.2017, 17:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

В претензии я должна описать ситуацию или как правильно, подскажите? Первый раз с таким связывюсь.

31.07.2017, 17:28

Здравствуйте. На сайте Аэрофлота есть заявление на возврат денег. Скачайте его и подстройте под свою ситуацитю. Это формальность. Нередко и до суда доходит.

31.07.2017, 17:30

Претензия подается в произвольной форме с описанием сложившейся ситуации, также в ней указываются предъявляемые требования и срок их исполнения, 10 дней в Вашем случае.

31.07.2017, 17:30

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 952 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 441 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 816 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 912 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских