Как обжаловать снятие с рейса и просить компенсацию у компании Аэрофлот?
Вопрос №14510577
из г. Магадан
опубликован 21.08.2018, 15:00
опубликован 21.08.2018, 15:00
Компания аэрофлот сняла нашу семью с рейса, вылет был в 15:50, в 15:10 объявили посадку, на зоне досмотра нас задержали из-за бутылки мёда, отправили сдавать сумку в багаж, в итоге мы в 15.30 уже были на стойке к выходу на посадку, где нам сообщили что нас снимают с рейса, либо покупайте билеты в бизнес класс, на моё возмущение о том, что зачем нам бизнес класс, когда у нас есть билеты в эконом, представитель аэрофлота сказала что уже ваших мест нет и они ищут наш багаж. На просьбы о том что у нас стыковочный рейс в Москве и маленький ребёнок и негде жить в городе Краснодаре, она развела руками. Билеты новые сейчас стоят около 250 тыс, возможности их купить нет. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обратиться? И есть ли смысл обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Посадка не была завершена, значит, Вы не опоздали.
Стоит предъявлять претензию Аэрофлоту о задержке вылета.
В аэропорту должен быть сотрудник транспортной прокуратуры, обратитесь к нему.
21.08.2018, 15:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли получить компенсацию от аэрофлота за отмену рейса, если билет куплен за мили?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Имею ли я право на компенсацию стоимости билетов, если опоздал на стыковочный рейс из-за отмены рейса Аэрофлота?
Как вернуть деньги за страховой полис при отмене рейса Аэрофлота - опыт обращения в Ингосстрах
Проблема со стыковочным рейсом в аэропорту Шереметьево - аэрофлот требует изменить время вылета
13-летняя дочь не была допущена на борт самолета - имеет ли право матерь подать в суд на авиакомпанию?
Нарушение договора перевозки
Аэрофлот отказывает гарантировать посадку пассажиров с неверными отчествами в электронных билетах
Проблемы с перелетом на рейсе «Аэрофлот» - Потеря багажа, ответственность авиакомпании и возможность компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут