Полученный аппарат для лазерной эпиляции из Китая оказался поврежденным - возможные действия
опубликован 01.08.2017, 06:21
Я заказала аппарат для лазерной эпиляции из Китая. Мне его отправили через 2 транспортные компании. При получении упаковка не была нарушена. Но при открытии аппарат оказался треснутым и расходился по швам. Продавец предлагает выслать новый корпус но предупреждает что его легко повредить. Что я могу сделать?
• Здравствуйте,
Конечно вы можете не принимать такой товар, если он вами получен в неисправном состоянии и отправить его обратно продавцу, но все это очень непросто и все ваши расходы по Судебным разбирательствам превысят стоимость товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Обратитесь письменно с претензией к продавцу, просите вернуть средства или новый пусть высылает, опять же на свой страх и риск.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Благодарю вас за ответы. Насколько я знаю груз был застрахован по страховке возможно вернуть сумму?
Здравствуйте! Если имела место быть страховка, то безусловно, возможно также получить и страховое возмещение согласно договора страхования.
Добрый день! Да, конечно, если у Вас была страховка, то в таком случае у Вас есть право обратиться в страховку за получением страховой выплаты.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация