Полученный аппарат для лазерной эпиляции из Китая оказался поврежденным - возможные действия
Вопрос №12939264
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2017, 06:21
опубликован 01.08.2017, 06:21
Я заказала аппарат для лазерной эпиляции из Китая. Мне его отправили через 2 транспортные компании. При получении упаковка не была нарушена. Но при открытии аппарат оказался треснутым и расходился по швам. Продавец предлагает выслать новый корпус но предупреждает что его легко повредить. Что я могу сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
• Здравствуйте,
Конечно вы можете не принимать такой товар, если он вами получен в неисправном состоянии и отправить его обратно продавцу, но все это очень непросто и все ваши расходы по Судебным разбирательствам превысят стоимость товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
01.08.2017, 06:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Обратитесь письменно с претензией к продавцу, просите вернуть средства или новый пусть высылает, опять же на свой страх и риск.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
01.08.2017, 06:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Благодарю вас за ответы. Насколько я знаю груз был застрахован по страховке возможно вернуть сумму?
01.08.2017, 06:56
Здравствуйте! Если имела место быть страховка, то безусловно, возможно также получить и страховое возмещение согласно договора страхования.
01.08.2017, 06:58
Добрый день! Да, конечно, если у Вас была страховка, то в таком случае у Вас есть право обратиться в страховку за получением страховой выплаты.
01.08.2017, 07:02
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость "мокрой точки" в кабинете эпиляции
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Проблема с трубкой для лазерной резки при покупке через Авито - необходима претензия
Проблемы с получением планшета по ЕМС - что делать и как защитить свои права?
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Продавец отказывается принять аккумулятор из-за нарушенной упаковки - адекватный подход или нет?
Что требуется для предоставления косметических спа-услуг?
Оказание услуг по лазерной эпиляции - необходима ли медицинская лицензия?
«Проблемы с поставленным аппаратом - отсутствие подтверждения заказа, различие в описании и функциях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут