Полученный аппарат для лазерной эпиляции из Китая оказался поврежденным - возможные действия
Вопрос №12939264
из г. Краснодар
опубликован 01.08.2017, 06:21
опубликован 01.08.2017, 06:21
Я заказала аппарат для лазерной эпиляции из Китая. Мне его отправили через 2 транспортные компании. При получении упаковка не была нарушена. Но при открытии аппарат оказался треснутым и расходился по швам. Продавец предлагает выслать новый корпус но предупреждает что его легко повредить. Что я могу сделать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
• Здравствуйте,
Конечно вы можете не принимать такой товар, если он вами получен в неисправном состоянии и отправить его обратно продавцу, но все это очень непросто и все ваши расходы по Судебным разбирательствам превысят стоимость товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
01.08.2017, 06:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Обратитесь письменно с претензией к продавцу, просите вернуть средства или новый пусть высылает, опять же на свой страх и риск.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
01.08.2017, 06:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Благодарю вас за ответы. Насколько я знаю груз был застрахован по страховке возможно вернуть сумму?
01.08.2017, 06:56
Здравствуйте! Если имела место быть страховка, то безусловно, возможно также получить и страховое возмещение согласно договора страхования.
01.08.2017, 06:58
Добрый день! Да, конечно, если у Вас была страховка, то в таком случае у Вас есть право обратиться в страховку за получением страховой выплаты.
01.08.2017, 07:02
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость "мокрой точки" в кабинете эпиляции
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Проблема с трубкой для лазерной резки при покупке через Авито - необходима претензия
Проблемы с получением планшета по ЕМС - что делать и как защитить свои права?
Претензия по поврежденному товару при доставке - Как вернуть деньги за насос заказанный в интернет-магазине в Челябинске?
Продавец отказывается принять аккумулятор из-за нарушенной упаковки - адекватный подход или нет?
Что требуется для предоставления косметических спа-услуг?
Оказание услуг по лазерной эпиляции - необходима ли медицинская лицензия?
«Проблемы с поставленным аппаратом - отсутствие подтверждения заказа, различие в описании и функциях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут