Отказ от услуг кредитной помощи и возможность избежать платежей - что делать?

Вопрос №12939830 из г. Владивосток
опубликован 01.08.2017, 08:51

Такая ситуация, пошла в банк взять кредит а мне кредит не дали говорят что плохая история и что бы её исправить предложили услугу "кредитная помощь" и выплатить в течений 3-х месяцев 6 т.р,я сначала не хотела брать но кансультант сказал возьмите если вдруг захотите исправить свою кредитную историю то пополните, он не слово не сказал что если я захочу отказатся от этого то надо будет это сделать в течений 15 дней, я пришла домой положила этот договор и карты и вообще забыла про него, через месяц вспомнила про него пошла в банк говорю им что я отказываюсь от их услуг и кредит мне не нужен, и я хочу вернуть им эту карту и не чего не платить, но мне сказали что это сделать не возможно, надо было сделать это в течений 15-ти дней в договоре указано, а если не будете платить то будут капать проценты, можно ли что нибудь сделать что бы не платить?

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обратитесь письменно в банк с претензией. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

01.08.2017, 08:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток. Вам нужно обратиться с письменной претензии в банк, и сослаться на то что вы никаких документов не подписывали условия договора получения этой карты вам неизвестны с ними вас не знакомили. Если претензию оставить без удовлетворения можно будет обратиться в суд за защитой своих прав.

01.08.2017, 08:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте.

Нужно изучать договор, который Вы заключили.

В любом случае напишите заявление о расторжении договора и отправьте в этот банк по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

01.08.2017, 08:53
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вы имеете право отказаться от услуги в любой момент по закону о ЗПП, так что пишите им и отказывайтесь.

01.08.2017, 08:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мне нужно оплатить первый взнос 03.07.2017 а я пришла 01.07.2017 с тем что хочу отказаться от этой услуги " Кредитная помощь " и кредит в дальнейшем мне тоже не нужно, я им звонила по их горячей линии мне сказали что от этой услуги надо было отказаться в течении 14 суток а когда я пришла в отделения банка мне сказали что нужно было отказываться день в день. Я вообще не понимаю за что мне платить, кредит не дали, на руки денег я не получала, дали 2 карты одна кредитная где нулевой баланс, а одна на которую мне каждый месяц нужно вносить по 1908 р.

01.08.2017, 09:07

Здравствуйте.

Да, есть в настоящий момент такая услуга - дают "якобы" кредит (но на руки деньги не получаете), быстро гасите и Вас заносят в НБКИ.

Пишите письменное требование о расторжении договора.

01.08.2017, 09:10

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских