Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Севастополь, 01.08.2017, 23:57

Какую компенсацию может требовать покупатель при покупке просроченного хлеба в супермаркете?

Вопрос №12945052 из г. Севастополь
опубликован 01.08.2017, 23:57

Работаю администратором в супермаркете. Пришел покупатель с претензией, он купил вышедший из срока（по часам）хлеб собственного производства, стоимость которого составила 57 рублей. Может ли он требовать компенсацию выше стоимости товара. Сумма которую он указал в письменном обращении составляет 5 тысяч рублей. Заранее спасибо.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Федорченко Александр Александрович

Юрист Севастополь

4.7 4133 отзывa

В данном случае Вы вправе не соглашаться с указанными требованиями. Потребитель имеет право обратиться в суд о взыскании морального ущерба, однако думаю суд не удовлетворит данные требования.

02.08.2017, 15:01

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63235 отзывов

Добрый вам вечер

Уважаемая Анна, в данном случае требования покупателя необоснованны. Пусть обращается в суд по факту вышедшего из срока хлеба.

С уважением.

02.08.2017, 00:00

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Анна, добрый вечер! Всё зависит от того, на что он ссылается возвращаю вам просроченный хлеб. Вы имеете полное право ему отказать, так как срок годности продукта уже истек. Всего вам наилучшего!

02.08.2017, 00:00

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

А если он говорит что зашищает права потребителей и документы у него какие-то на подобную деятельность есть. Какие варианты есть？

02.08.2017, 08:51

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Сумму морального вреда может вообще любую просить, закон не ограничивает. Просите его письменную претензию оставить и что ответ также дадите письменно. Претензию передайте вашему юристу.

02.08.2017, 09:02

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Анна, таких общественных организаций, якобы по защите прав потребителей, сейчас пруд, пруди. Но по факту в большинстве своем-это обычные вымогатели и мошенники. Вам нужно действовать в рамках правового поля. Пусть направляет вам письменную претензию, и скажите что ответ будет дан в установленные законом сроки (10 суток). Подготовьте письменный отказа со ссылками на ФЗ о ЗПП и на этом скорее всего все закончится.

02.08.2017, 10:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какую компенсацию может требовать покупатель при покупке просроченного хлеба в супермаркете?

Похожие вопросы