Проблема с гарантией - оплата кредита без пользы
опубликован 02.08.2017, 11:35
К сожалению, банк в данном случае не несет ответственности за купленный вами товар. Вы выплачиваете сумму кредита. Поэтому только если продать неудачную покупку либо продолжать чинить.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Природа кредита в том, что есть вещь или нет - вы обязаны его платить.
Если бы вы потеряли телефон, то вы бы все равно обязаны были его платить. К качеству товара кредит отношения не имеет.
Здравствуйте! Поясните пожалуйста, в чем Ваш вопрос? Вы не хотите платить кредит? Или желаете предъявить требование к продавцу?!?
Имею ли я право получить в замен другой телефон.
Да, право есть - пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП, у вас товар технически сложный, укажите, что не можете пользоваться телефоном для своих нужд.
Добрый день. В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП вы вправе требовать замены или возврата денежных средств в случае если обнаружен существенный недостаток (ремонт невозможен или нерентабелен), если Вы не можете в течение года пользоваться телефоном более 30 дней вследствие неоднократного ремонта или в случае если нарушен 45-ти дневный срок ремонта.
Раиль, Добрый день! Пока Ваш телефон находится в ремонте, вам должны выдать взамен любой другой телефон. Также Вы в праве после того как будет проведена работа в сервисном центре, обратиться с письменным требованием об обмене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества. При отказе обращайтесь с исковым заявлением в суд. Всего вам наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Требуется помощь - Телефон на гарантии и страховка еще не вышла. Пропадает сеть несмотря на два ремонта. Хочу вернуть деньги.
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Возможно ли обменять телефон на новый после второго ремонта, если истекает гарантийный срок?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Проблемы с гарантией - Как решить проблему с бракованным телефоном, купленным в интернет-магазине Айфонторг?
Как вернуть деньги за неотремонтированный смартфон с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут