Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Ангарск, 02.08.2017, 12:06

Как отказаться от страховок и мобильного оповещения при покупке телефона в рассрочку через банк МТС?

Вопрос №12947466 из г. Иркутск
опубликован 02.08.2017, 12:06
Я купила телефон в компании мтс, в рассрочку, через банк мтс за 15600. Конечная сумма к оплате 21000. В дополнительную сумму 5400 входит 2 страховки и мобильное оповещение. Я хочу отказаться от этих услуг. Как это сделать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вам необходимо посмотреть на условия, содержащиеся в кредитном договоре. В кредитном договоре должно быть предусмотрено положение об отказе от страховки.

На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, если пятидневный срок не прошел, вы можете обратится в банк в заявлением об отказе от страховки и по основаниям п.7-8 в течении 10 дней Вам должны вернуть денежные средства.

Кроме того, вы можете обратится в суд, доказав основания указанные в ч. 2 ст. 958 ГК РФ.

Что касается мобильного оповещения, Вам необходимо обратится в банк и просто написать заявление об отказе в предоставлении услуги мобильного оповещения. Возможно, в этом вопросе Вам сможет помочь и оператор банка, попробуйте позвонить по телефонам горячей линии.

02.08.2017, 12:20
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Доброго времени суток. Если страхование добровольное, обратитесь с заявлением в МТС с отказом от страховок и отключения мобильного оповещения.

02.08.2017, 12:08

Обращайтесь в магазин с письменной претензией и требуйте возврата денег за страховку, поскольку это навязана услуга и вы имеете право от неё отказаться

в случае если откажут, обращайтесь в суд с соответствующим иском о расторжении договора страхования.

02.08.2017, 12:08

Добрый день! Вам нужно обратиться по этому поводу с заявлением с требованием о расторжении договора страхования и требованием вернуть страховку.

02.08.2017, 12:08

Вам нужно написать заявление на возврат страховки по кредиту, также советую посмотреть условия расторжения договора страхования в своем экземпляре.

02.08.2017, 12:08

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам нужно просто написать заявление в МТС и вернуть деньги.

02.08.2017, 12:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских