Вопрос по покупке в рассрочку - отсутствия чека и возможность расторжения договора

Question

Вчера взяла телефон в рассрочку в банке МТС в салоне сотовой связи МТС. Apple за 33 тысячи. Сказали является обязательным условием аксессуары на 2 тысячи и страховку. В итоге взяли чехол за 600 и стекло за 1500 + наушники за 300, как мне сказали, нужно было для количества, чтобы банк одобрил. В итоге у меня сумма на 40 тысяч. Ладно. Ставим печати, мне всё собирают быстро. В это время предлагают карту на год бесплатно, что оплачивать рассрочку без %. Так и не сделали. Сказали самой сделать онлайн заявку и придти на следующий день. Пришла домой и обнаружила, что чека нету, есть какое-то продолжение чека, который представляет из себя «смарт протект». Договор начинается с 3 страницы на ней только раздел 3. «Прочие условия» и раздел 5 «График платежей» и больше ничего нет! Два листочка с неизвестным чеком. Скажите, пожалуйста, должен ли быть чек при покупке в рассрочку? Можно ли расторгнуть договор и вернуть всё?

Пюрбеев Сергей Владимирович · Accepted Answer

При покупке товара (в кредит или без кредита) продавец обязан выдать покупателю по его требованию чек, а также с ним должен быть заключен кредитный договор. Кредитом иногда ошибочно называют рассрочку продавца. Ошибочно, по той причине, что кредитную деятельность могут осуществлять только банки. Если же рассрочку платежа предоставляет сам продавец, то это не называется кредитом, а ККТ (кассовые аппараты) применяется при каждом поступлении денег от покупателя, если оплата производится наличными деньгами или платёжной картой. В связи с чем, Вам должны были выдать чек при первоначальном взносе. 
Согласно законодательства, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. При покупки товара в кредит, когда покупку оплачивает банк, ККТ не используется, в связи с чем кассовый чек не выдается. Все условия покупки прописываются в кредитном договоре.

Вопрос по покупке в рассрочку - отсутствия чека и возможность расторжения договора

Похожие вопросы

Возможность отказаться от страховки при покупке ноутбука в рассрочку - вопросы и пути решения

Неожиданная плата за пакет Смарт - как салон сотовой связи оказался недобросовестным и как разрешить ситуацию

Можно ли вернуть лишние услуги и аксессуары при покупке в магазине Связной

Нарушение прав потребителя - отсутствующий чек и неполнота договора кредита при покупке телефона в салоне МТС

Навязали страховку и настройки - Как отказаться и вернуть деньги при покупке iPhone 11

Обманута при оформлении кредита - как вернуть излишне уплаченные суммы?

Как жаловаться на сотрудника?

Обязательное условие страхования при выдаче потребительского кредита - законное или нет?

Возможность возврата и расторжения договора по карты МТС Банка - условия и правила

Проблемы с рассрочкой в магазине «мегафон» - возможен ли возврат денег за дополнительную гарантию и страховку?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59