Несоблюдение сроков доставки и невозвращение денежных средств - возможность обращения в суд

Вопрос №12947522 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.08.2017, 12:33

30.06.17 оформила заявку на онлайн кредит с доставкой товара на дом, 02.07.17 приехал курьер и подписали кредитный договор, 03.07.17 банк перечислил средства магазину. 05.07.17 магазин признал технический сбой из-за которого не видел заказ, но о сроках доставки сообщить не может, тогда я по горячей линии отказалась от доставки и было согласовано расторжение кредитного договора (срок 21 рабочий день). по состоянию на 02.08.17 магазин денежные средства так и не перечислил. Могу ли я обратиться в суд?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Здравствуйте! Направьте в магазин досудебную претензию о расторжении договора и возврате уплаченныз средств по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

02.08.2017, 14:28

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток.

Да, Вы можете обратиться в суд и потребовать расторжения договора.

Но для начала направьте претензию данному магазину

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

02.08.2017, 12:35

Магазин не реагирует на претензию

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 876 отзывов

Сначала расторгается договор купли-продажи, а потом кредитный. Срок на расторжение ДКП-10 календарных дней с момента предъявления требования. При этом, Вы вправе потребовать от продавца возвратить Вам проценты, начисленные и уплаченные в счет погашения задолженности по кредиту.

02.08.2017, 12:39

Дкп не было, товар не был получен,

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Анна

Автор вопроса

0 отзывов

Товар выдан не был, дкп не было.

02.08.2017, 14:19

Спросить юриста

Акимова Анна Геннадьевна

Адвокат из города Ломоносов, стаж 15 лет

4.5 8514 отзывов

Добрый вечер. Если у Вас была он-лайн переписка с магазином - это уже договорные отношения. Заверьте у нотариуса переписку с магазином - это и будет в суде принято в качестве доказательства.

02.08.2017, 20:24

Спросить юриста