Проблема с аннулированием кредитного договора - что делать, если банк не отвечает и продолжает требовать платежи за несостоявшуюся покупку?

А подтверждение от магазина есть об отмене сделки?

У Вас пока по факту передача денежных средств от банка к продавцу. Каким образом был оформлен кредит и что в нем написано мне не ясно.

Но пока с Вами договор у Банк не заключен, непосредственно Вам денежные средства не передавались и Банк про кредитовал магазин. Что у Вас в он лайн заявке одному Богу известно.

Никакого платежа Вы вносить не должны, тк. правоотношений не возникло. Заявление об отказе от кредита носит уведомительный, а не разрешительный характер. При желании можно взыскать с банка компенсацию морального вреда.

Здравствуйте!

Уточните, каким образом Вы подписали договор на кредит через смс. Обычно такие договора подписывают - лично.

У Вас сохранился 2-ой экземпляр с отметкой о принятии заявки на аннулирование договора?

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Тогда Вам уже ответили, более чем... никакого платежа не совершать.

Уважаемая Дина, может запись диктофонная есть или еще что-то доказывающее Ваше обращение с данной заявкой?

Посоветовала бы ВАм жаловаться на них, необоснованно нарушают ВАши права.

Почему молча? Направьте жалобу в ЦБР, а также обратитесь в суд с иском о компенсации морального вреда с банка. Руководствуйтесь Законом РФ "О защите прав потребителей".

Запись храните и пересохраните на другие носители - это важное доказательство. И не только в Роспотребнадзор жаловаться можно.

Вам был задан вопрос - Банк сможет доказать передачу денежных средств Вам или нет, есть факт передачи от Банка к Вам - нет.