Претензионный акт при невыполнении обязательств авиакомпанией Аэрофлот - возмещение морального ущерба через суд и размер выплаты

Вопрос №12958282 из г. Хабаровск
опубликован 04.08.2017, 08:45

Авиакомпания Аэрофлот не выполнила свои обязательства по билету и не довезла мою семью до места назначения, в аэропорту нас отказались пересаживать на другой рейс и предоставить гостиницу. Мы остались за границей без денег на три дня, так как все оставшиеся деньги потратили на билеты домой, в таком случае выплачивается моральный ущерб? И в какой сумме? И как он выплачивается через суд? Или в претензионном акте можно тоже просить эту выплату?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Непонятно, какие конкретно обязательства не исполнены по договору перевозки, но вы имеете право в любом случае обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и взыскать моральный вред.

04.08.2017, 08:55

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, для начала вам необходимо направить претензию с требованием компенсировать вам убытки и моральный вред. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

04.08.2017, 08:49

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Да я так и хочу сделать, в претензии необходимо указать суммы убытков, у меня все документы и чеки есть, а вот за моральный ущерб я не знаю какую сумму писать? Есть ли какие-то лимиты морального ущерба? Спасибо.

04.08.2017, 08:52

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Претензия пишется в обычный простой письменной форме, в ней указываются все ваши требования с указанием цифр материального и морального ущерба. Моральный ущерб Вы затягиваете самостоятельно зависимости от степени тяжести нравственных и физических страданий.

04.08.2017, 08:53

Спросить юриста