Проблемы с новыми телефонами - красные полосы на экране, нагревание и неисправности кнопки
Вопрос №12958555
из г. Москва
опубликован 04.08.2017, 10:03
опубликован 04.08.2017, 10:03
Купили с мужем, в декабре 2016 два одинаковых телефона, в один день, в евросети! Спустя пару месяцев начали появляться красные полосы на экране и нагреваться (у мужа больше, так как пользуется чаще), недавно на обоих телефонах перестала работать одна и та же кнопка, зарядка то держится, то нет, но у мужа телефон еще и выключается постоянно, мой пока только перегревается просто так, как быть? Можно ли требовать возврат средств за оба аппарата? Так как модели одинаковые и поломки тоже, явно брак какой то! Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, при наличии неисправности можно требовать. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
04.08.2017, 10:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Как разобраться в случае покупки неправильной модели телефона в салоне Билайн?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Проблемы с телефонами на гарантии - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?
Как требовать замену телефона по гарантии и у кого?
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут