Заказала телефон в интернет-магазине по финансовым трудностям не могу забрать ее с почты что будет, спасибо.
опубликован 04.08.2017, 17:40
Заказала телефон в интернет-магазине по финансовым трудностям не могу забрать ее с почты что будет, спасибо.
Ничего не будет. Имеете право не выкупать посылку. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы по пересылки товара.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ничего не будет, вы вправе отказаться от приобретения товара в любое время до его получения, статья 26.1 Закона о защите прав потребителей. Единственное, продавец имеет право потребовать с вас оплатить ему расходы на доставку товара.
Ничего не будет вам
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 26.1]
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Могу ли я отказаться от заказанных часов на почте без оплаты обратной доставки?
Пустая коробка при доставке телефона - кто ответственен за возврат денег - почта или интернет-магазин?
Оплата кофе для похудения не возможна, что грозит мне судебным иском?
Что делать, если не можешь оплатить заказанный товар на почте и ждешь доставку оплаченных товаров из другого магазина?
Что делать, если при заказе телефона из интернет-магазина внутри оказался мусор - ошибка почты или мошенничество?
Как вернуть деньги за заказанный телефон, если пришла пустая коробка?
Какие последствия могут быть, если не забрать заказ с почты из-за финансовых затруднений?
Вопросы возврата денег при получении пустой коробки - ответственность почты и интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут