Доброго времени суток. Если вам прислали не тот товар который Вы заказывали, Вы можете требовать замены товара или расторжении договора купли-продажи и возврат денежных средств. Пишите претензию продавцу, если откажут обращайтесь.

05.08.2017, 09:58

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38056 отзывов

Фиксируйте на фото или видео, затем отправляйте претензию в магазин. Не пользуйтесь телевизором. При отказе - иск в суд, не проблема.

05.08.2017, 09:22

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! В силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей можете отказаться от данного товара и требовать вернуть денежные средства, Это Ваше право. После получения есть 7 дней.

05.08.2017, 09:27

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Дмитрий, пишите претензию с требованием обмена товара или возврата денежных средств, если откажутся направляйте исковое заявление в суд. Всего вам наилучшего!

05.08.2017, 09:27

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте. Для начала вам нужно написать претензию в магазин, если они откажут Вам в выполнение ваших требований, указанных в претензии, то вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

05.08.2017, 09:53

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Интернет магазин прислал не ту модель телевизора.

Похожие вопросы