Интернет магазин прислал не ту модель телевизора.
Вопрос №12963807
из г. Пермь
опубликован 05.08.2017, 09:20
опубликован 05.08.2017, 09:20
Интернет магазин прислал не ту модель телевизора.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Если вам прислали не тот товар который Вы заказывали, Вы можете требовать замены товара или расторжении договора купли-продажи и возврат денежных средств. Пишите претензию продавцу, если откажут обращайтесь.
05.08.2017, 09:58
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Фиксируйте на фото или видео, затем отправляйте претензию в магазин. Не пользуйтесь телевизором. При отказе - иск в суд, не проблема.
05.08.2017, 09:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Добрый день! В силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей можете отказаться от данного товара и требовать вернуть денежные средства, Это Ваше право. После получения есть 7 дней.
05.08.2017, 09:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Дмитрий, пишите претензию с требованием обмена товара или возврата денежных средств, если откажутся направляйте исковое заявление в суд. Всего вам наилучшего!
05.08.2017, 09:27
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Здравствуйте. Для начала вам нужно написать претензию в магазин, если они откажут Вам в выполнение ваших требований, указанных в претензии, то вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
05.08.2017, 09:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене
Купил телевизор с функцией подключения к интернету, но оказалось, что ее нет
Покупка беспроводных наушников и проблемы с их подключением к телевизору - ввод в заблуждение или неправомерное отказ в возврате?
Кто оплачивает доставку при замене товара в интернет-магазине, если прислали не тот заказанный товар?
Проблемы с телевизором «Витязь» - можно ли вернуть в магазин?
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Должны ли мне поменять в магазине данный телевизор на аналагичную модель без повреждений?
Как вернуть все деньги за неправильно доставленный телефон из интернет-магазина после нескольких недель переговоров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут