Возможно ли вернуть плойку для волос, если она не соответствует ожиданиям?

Вопрос №12966240 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2017, 19:28

Приобрела сегодня плойку для волос, которая не подошла мне по качеству (не достигается заявленный эффект). Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть данный товар, если он технически исправен, в надлежащем качестве, но не удовлетворяет моим требованиям? Относится ли данный вид товара к возвратным.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Если он исправен то Вам могут и отказать, поскольку это технически сложный товар, и не подпадает под товар который можно заменить надлежащего качества в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, но можете попробовать договориться с продавцом, чтобы Вам поменяли.

05.08.2017, 19:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте Если вы это будете заявлять претензии то вам возврат не сделают Потому что волосы у всех разные можно вернуть эту плойку если она не подошла не то что там по размеру или по качеству а потому основанию что она вообще не качественная сильно нагревается и там подобное срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с иском в суд и взыскивать свои деньги в судебном порядке.

05.08.2017, 19:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Скорее всего откажут и не возьмут назад. Но все таки можно попробовать сходить в магазин, если есть чек и упаковка сохранилась.

05.08.2017, 19:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!