11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей.
Вопрос №1296653
из г. Подольск
опубликован 13.05.2011, 09:11
опубликован 13.05.2011, 09:11
Забронировали и полностью оплатили в марте 2011 года туристическому агентству путёвку на трёх человек в Грецию по 28 тыс. рублей с каждого. Действие путёвки с 19 июня. 11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей. Сотрудники агентства стали выкручивать руки. В итоге сообщили, что вернут всего 6 тыс. рублей. Остальные 22 тысячи должны мне вернуть оставшиеся 2 человека, т.к. с них взимается за перебронирование номера теперь уже на 2-х человек. Правомочны ли действия турагентства? В Договоре с агентством нет ссылок на наш случай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Владимировна, в договоре должно быть прописано условие расторжения договора в одностороннем порядке, а так же можно использовать нормы закона "О защите прав потребителей"
13.05.2011, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Оплаченный тур в турагентстве без заключенного договора - шансы на возврат денег и наличие финансовых гарантий
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Отменен тур из-за приостановки деятельности туроператора - кто должен вернуть оставшиеся 10% стоимости тура?
Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?
Неоплаченные суммы и претензии по сделке с дачей через агентство
Или я должна теперь ждать, когда агентство найдет мне покупателя?
БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА ДОГОВОР АРЕНДЫ КВАРТИРЫ С АГЕНТСТВОМ, ОДНАКО НАМ ПРИСЛАЛИ НЕАКТУАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ
Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут