11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей.
Вопрос №1296653
из г. Подольск
опубликован 13.05.2011, 09:11
опубликован 13.05.2011, 09:11
Забронировали и полностью оплатили в марте 2011 года туристическому агентству путёвку на трёх человек в Грецию по 28 тыс. рублей с каждого. Действие путёвки с 19 июня. 11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей. Сотрудники агентства стали выкручивать руки. В итоге сообщили, что вернут всего 6 тыс. рублей. Остальные 22 тысячи должны мне вернуть оставшиеся 2 человека, т.к. с них взимается за перебронирование номера теперь уже на 2-х человек. Правомочны ли действия турагентства? В Договоре с агентством нет ссылок на наш случай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Владимировна, в договоре должно быть прописано условие расторжения договора в одностороннем порядке, а так же можно использовать нормы закона "О защите прав потребителей"
13.05.2011, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Оплаченный тур в турагентстве без заключенного договора - шансы на возврат денег и наличие финансовых гарантий
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Отменен тур из-за приостановки деятельности туроператора - кто должен вернуть оставшиеся 10% стоимости тура?
Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?
Неоплаченные суммы и претензии по сделке с дачей через агентство
Или я должна теперь ждать, когда агентство найдет мне покупателя?
БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА ДОГОВОР АРЕНДЫ КВАРТИРЫ С АГЕНТСТВОМ, ОДНАКО НАМ ПРИСЛАЛИ НЕАКТУАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ
Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут