11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей.
Вопрос №1296653
из г. Подольск
опубликован 13.05.2011, 09:11
опубликован 13.05.2011, 09:11
Забронировали и полностью оплатили в марте 2011 года туристическому агентству путёвку на трёх человек в Грецию по 28 тыс. рублей с каждого. Действие путёвки с 19 июня. 11 мая сообщили агентству, что один человек ехать не может и просили вернуть 28 тыс. рублей. Сотрудники агентства стали выкручивать руки. В итоге сообщили, что вернут всего 6 тыс. рублей. Остальные 22 тысячи должны мне вернуть оставшиеся 2 человека, т.к. с них взимается за перебронирование номера теперь уже на 2-х человек. Правомочны ли действия турагентства? В Договоре с агентством нет ссылок на наш случай.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надежда Владимировна, в договоре должно быть прописано условие расторжения договора в одностороннем порядке, а так же можно использовать нормы закона "О защите прав потребителей"
13.05.2011, 09:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 348
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Оплаченный тур в турагентстве без заключенного договора - шансы на возврат денег и наличие финансовых гарантий
Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?
Отменен тур из-за приостановки деятельности туроператора - кто должен вернуть оставшиеся 10% стоимости тура?
Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?
Неоплаченные суммы и претензии по сделке с дачей через агентство
Или я должна теперь ждать, когда агентство найдет мне покупателя?
БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА ДОГОВОР АРЕНДЫ КВАРТИРЫ С АГЕНТСТВОМ, ОДНАКО НАМ ПРИСЛАЛИ НЕАКТУАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ
Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут