Проблемы с работой камеры - возможность требовать возврат денег за неисправность
опубликован 06.08.2017, 10:36
Камеру саазали что включать только после 6 ч нахождения в доме. Включили 1 сутки сильно шумела при работе.2 сутки периодически включается и громко шумит. Можно потребовать возврат денег от магазина?
Доброе утро Нальчик!
Если данная камера является бракованный, то есть товар имеет недостаток, то есть естественно вы имеете право потребовать возврата денежных средств, ремонт за счет продавца либо замену на аналогичную новую вещь.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Лейла, если речь идет о морозильной камере, то она должна периодически включаться и выключаться. Если она морозит и работает исправно, это не будет основанием для возврата.
Доброго времени суток. Для начала вам нужно обратиться с письменной претензии к продавцу, ссылаясь на недостатки качества приобретенного товара, обязана принять товар провести проверку качества, их недостаток подтвердится то должны обменять товар или расторгнуть договор и вернуть деньги.
У нас холодильник Атлант работает 14 лет гораздо тише.
Работаю качество работы приобретенного товара должны ценить Эксперт, если шум издаваемый камерой превышает допустимые нормы, то товар нельзя признать надлежащим и его обязаны будут обменять.
Доброго времени суток! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нальчик
Похожие вопросы
Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?
Проблемы с индукционной плитой - громкий шум охлаждающего механизма и отказ магазина в возврате денег
Проблема с новым планшетом - возможность возврата или обмена
Отказ в возврате денег за некачественный конвектор - правомочность магазина
Через неделю сообщили что у нее дефект с завода был забит канал якобы они все отремонтировали.
Нас не устроили шумы при приближении и удалении изображения, а также дергания изображения при показе.
Возможно ли вернуть б/у холодильник в магазин из-за шумного компрессора и отсутствия предупреждения при покупке?
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Возможно ли обменять морозильную камеру из-за шума или неподходящих габаритов после 3 дней покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут