Многочисленные звонки банка без просрочки - правомерность и способы разрешения проблемы
Вопрос №12969505
из г. Владимир
опубликован 06.08.2017, 15:51
опубликован 06.08.2017, 15:51
В банке есть несколько кредитов, ни одной просрочки, но Банк достает звонками (не автоинформаторы) с целью узнать когда и через что буду платить. Звонки поступают даже в выходные дни. Если сбрасываю звонок, то моментально поступает звонок с другого номера. Так например в воскресенье за 4 часа поступило 7 звонков. Правомерно ли. И если нет как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это неправомерно, если вы соблюдаете все условия кредитного договора, в том числе порядок и сроки внесения платежей, у банка не должно быть никаких оснований звонить вам так часто. Напишите претензию в банк.
06.08.2017, 16:00
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Конечно неправомерно, рекомендую вам написать письменную жалобу на имя управляющего этого банка, чтобы он принял меры
Удачи Вам. Анна Титова.
06.08.2017, 15:52
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Добрый день! Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру за подобные действия, банк не имеет право так себя вести, это незаконно.
06.08.2017, 15:55
Похожие вопросы
Частые звонки из банка по поводу просрочки кредита - риск укрывательства?
Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера
Как прекратить ночные звонки автоинформатора о неоплаченных кредитах и определить их источник?
Поступают звонки автоинформатора по 40-50 звонков в день. Клиентом банка и поручителем не являюсь.
Как избавиться от нежелательных звонков коллекторов и банков на номере сим карты, приобретенной официально
Как решить проблему нежелательных sms и звонков о погашении кредитного долга на корпоративный номер
Куда обратиться с жалобой на неправомерные звонки из банка, не связанные с моим кредитным договором?
Законодательство о времени и частоте оповещений банка о просрочке задолженности перед клиентом
Как прекратить назойливые звонки от банка и коллекторов - мои личный опыт и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут