Перерасчет услуг Ростелеком - правомерность и способы урегулирования
Вопрос №12971613
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 07.08.2017, 03:10
опубликован 07.08.2017, 03:10
Меня зовут Екатерина. Мы пользуемся услугами компании Ростелеком. Сегодня мне прислали электронный счет, в котором сообщается, что они произвели перерасчет за предыдущие шесть месяцев и теперь я им должна крупную сумму. Правомерны ли их действия? Возможно ли как то уладить эту ситуацию? Оплата с моей стороны всегда производилась вовремя.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет. Такое одностороннее изменение условий договора в одностороннем порядке за прошлое время недопустимо. Пусть сошлются на правовую норму.
07.08.2017, 03:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо пистменно обратиться, приложить все копии счётов и оплат и попросить представить основания перерасчета и возникновения долга если все счета оплачивались во время. Укажите, что вами добросовестно выполнялись обязательства по договору и пусть разъяснят что явилось причиной выставления в таком случае не правильных счётов и откуда брались те цифры, которые были в них указаны.
07.08.2017, 03:51
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Следует ли подать иск в компанию или писать жалобу на Ростелеком за неточные расчеты?
Ростелеком - перерасчет счетов после расторжения договора - законно или нет?
Как подать жалобу на Ростелеком и получить документ с детализацией начислений и оплат?
Страховая компания требует от меня возмещение страхового возмещения после ДТП на стоянке - является ли это законным?
Как защитить себя от мошенничества курьерской службы Reseau Post 2015 (c)?
Обязана ли управляющая компания сделать перерасчет по показаниям воды, если клиент не подал показания вовремя?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Проблемы с компанией \'Деньги в руки\' - отсутствие уступок и запутанность в выплате долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут