Проблемы с телефоном на гарантии - нестабильная работа, медленная загрузка и возможность потери данных - стоит обратиться на проверку качества или гарантийный ремонт?
опубликован 07.08.2017, 12:22
Телефон на гарантии, последние 2 месяца начал плохо работать (пропадает сеть, невозможно позвонить, интернет теряется, медленно загружает приложения, даже фотографии грузит долго, а некоторые фотографии не сохраняет или может удалить), Приходится часто перезагружать, Мне сейчас отдать телефон на проверку качества или ргарантийный ремонт?
По закону по истечение 15 дней с момента покупки Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт, так как телефон является сложно техническим товаром. При необходимости продавец проведет проверку качества в рамках срока ремонта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день, сдайте на гарантийное обслуживание после выявлении дефекта если заводской то вам либо заменят либо вернут ваши деньги.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Проблемы с сетью на телефоне, находящемся на гарантии - что делать?
Не работают некоторые приложения после ремонта - какие права у потребителей?
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена или возврата денег
