Проблемы с телефоном на гарантии - нестабильная работа, медленная загрузка и возможность потери данных - стоит обратиться на проверку качества или гарантийный ремонт?
Вопрос №12973952
из г. Екатеринбург
опубликован 07.08.2017, 12:22
опубликован 07.08.2017, 12:22
Телефон на гарантии, последние 2 месяца начал плохо работать (пропадает сеть, невозможно позвонить, интернет теряется, медленно загружает приложения, даже фотографии грузит долго, а некоторые фотографии не сохраняет или может удалить), Приходится часто перезагружать, Мне сейчас отдать телефон на проверку качества или ргарантийный ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону по истечение 15 дней с момента покупки Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт, так как телефон является сложно техническим товаром. При необходимости продавец проведет проверку качества в рамках срока ремонта.
07.08.2017, 12:35
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день, сдайте на гарантийное обслуживание после выявлении дефекта если заводской то вам либо заменят либо вернут ваши деньги.
07.08.2017, 12:28
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Проблемы с сетью на телефоне, находящемся на гарантии - что делать?
Не работают некоторые приложения после ремонта - какие права у потребителей?
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена или возврата денег
Что делать, если новый телефон имеет проблемы с динамиком - обменивать или отдавать в ремонт?
Проблемы с телефоном - гарантия подходит к концу, что делать?
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблемы с звуком в сотовом телефоне - интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут