Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 22, из них VIP - 0

Саров, 07.08.2017, 12:37

Как защитить свои права, если магазин не поставил заказанный товар в срок и привез неправильный товар

Вопрос №12974073 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.08.2017, 12:37

Скажите, как себя вести с правовой точки зрения, если я заказала товар (душевой гарнитур и экран под ванну) в магазине, но душевой гарнитур ещё не поступил (хотя по договору срок поставки по 4.08.17) , а экран совершенно другой привезли...

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

От экрана Вы вправе отказаться и требовать поставки заказанного. За нарушение срока поставки продавец (магазин) обязан выплатить неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Предъявляйте продавцу претензию. Ст.23.1 ЗЗПП.

07.08.2017, 12:41

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации и сложившейся практикой его применения вам в таком случае надо писать претензию о возврате вам денег и можете заявить в полицию по факту мошенничества.

07.08.2017, 12:39

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае можно отказаться от того товара что привезли и за просрочку доставки взыскивать неустойку за каждый день для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.

07.08.2017, 12:41

Выражаю признательность за помощь.

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25302 отзывa

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о нарушении условий договора и сроков доставки. Можете требовать возврат денежных средств, а также неустойку за нарушение сроков доставки.

07.08.2017, 12:52

Спросить юриста

Похожие темы:
Договор поставки
Сроки поставки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права, если магазин не поставил заказанный товар в срок и привез неправильный товар

Похожие вопросы