Что делать, если продавцы не возвращают деньги за неподходящие рулонные шторы?
Вопрос №12975274
из г. Барнаул
опубликован 07.08.2017, 15:10
опубликован 07.08.2017, 15:10
Вопрос. Решила заказать рулонные шторы. Был составлен договор купли продажи предварительно выбрав несколько образцов показать маме (она инвалид и из дома выходит редко) в чей дом я заказывала шторы и договорившись с продавцами о том что они поменяют в договоре образы ткани на понравившийся ей, оставив предоплату 50% я поехала к маме но из того что ей понравилось в наличии не чего не оказалось. Менеджеры начали предлагать другие ткани но не чего не подошло. На следующий день я поехала в офис и написала заявление на возврат денег. Последовала масса звонков о том чтобы заказать что то другое но после моего отказа был ответ что они рассмотрели маю просьбу и вернут деньги но когда не знают ка хозяйка скажет. Рабочий телефон которой дать отказались. Прошло 10 календарных дней с даты подачи заявления как быть дальше. Телефоны он не берут. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Тогда подавайте иск в суд и просите возврат уплаченной суммы, компенсацию морального вреда, неустойки и штрафа в пользу потребителя.
07.08.2017, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 212
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Были куплены рулонные шторы. В упаковке. Упаковку дома вскрыли. Поняли, что размер не подходит. Можно ли вернуть?
Купила рулоные шторы. Вскрыла упоковку и поняла что они мне не подошли по цвету, могу ли я вернуть товар.
Можно ли произвести обмен рулонных штор, которые мы купили 3 дня назад, они не подошли по размеру.
Как вернуть аванс за отмененный заказ штор?
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Проблемы с возвратом предоплаты за шторы - что делать?
Продавец отказывается от мебели, указанной в объявлении о продаже квартиры - есть ли доказательства нечистоты сделки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут