Как решить проблему с неправильно доставленной стенкой и получить подходящую конфигурацию?
Вопрос №12976591
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.08.2017, 18:28
опубликован 07.08.2017, 18:28
Заказала по интернету стенку со склада, привезли модель такая но немного другой конфегурации. Позвонила попросила замену мне отказывают говорят какая разница, а для меня есть разница. Больше полок и вместо серванта фасад. Что делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала вам нужно написать претензию в интернет магазин в возврате денег. На основании закона о защите прав потребителей вам можно подать исковое заявление в суд.
07.08.2017, 18:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с отсутствующим фасадом и саморезами при покупке кухни - советы и рекомендации.
Нарушение договора - Мебельная компания продала заказанную стенку другим клиентам
Заказ мебели - проблемы с доставкой и некорректный товар. Возможность возврата стенки без доплаты?
Невыполнение заказа через интернет - оплаченный ноутбук не доставлен в срок. Как защитить свои права и где обратиться?
Неправильно доставлен профнастил - как решить проблему с разницей в размере и стоимости?
Что делать не знаю, меня эта стенка явно не устраивает!
Мы проверили мебель, была без повреждений, но когда начали устанавливать оказалась, что она меньше заказанной.
Проблемы с заказом - мебельный магазин отказывается выполнить заказ по размерам
Получили кухню не по размеру и с несовпадающими цветами - есть ли право на возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут