Как вернуть блузку, ставшую другого цвета после стирки?
Вопрос №12980202
из г. Кемерово
опубликован 08.08.2017, 11:18
опубликован 08.08.2017, 11:18
В моем магазине приобрели блузку, спустя пару недель хотят вернуть ее. Так как при стирке ткань стала другого цвета именно с внешней стороны. А изнутри ткань такая же яркая. Что делать не знаю. Ощущение что блузка долго лежала на солнце.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если цена вопроса не слишком велика - лучше верните деньги. Если стоимость ощутима, то можете "пободаться", заказывайте за свой счет экспертизу качества товара. Но может быть и такое, что оно окажется не на высоте и Вам все равно придется выплачивать ущерб, только с дополнительными затратами на экспертов. А вот до суда лучше и вовсе не доводить (
08.08.2017, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, Ольга!
Если Вы уверены в качестве продаваемой продукции, то имеете право отказать покупателю в течение 10 дней с момента поступления претензии.
Но покупатель имеет право предъявить требование в суде. Тогда придется проводить экспертизу, чтобы установить качество продукции, соответствие ее сертификатам, которые должны у Вас быть.
08.08.2017, 12:03
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила блузку, через неделю по шву разошлась ткань, чек и бирки утеряны. Обязан ли магазин вернуть мне деньги?
Что касается дырок, уверенна на 100%, что они были еще в магазине, просто надо было осмотреть товар.
Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Пропала швея и заказ - как найти потерявшуюся мастерицу и решить проблему с пошивом блузки?
Купил куртку, после первой стирки она поменяла цвет, могу ли я ее вернуть?
Можно ли вернуть вещь в магазин, если он красится?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут