Расторжение договора с Ростелеком - проблемы с погашением долга компании ЦЗ Инвест

Вопрос №12982105 из г. Ярославль
опубликован 08.08.2017, 15:45

У меня такая ситуация. Мне позвонили из компании ЦЗ "Инвест" якобы у меня долг за услуги связи Ростелеком и я должен погасить долг именно компании ЦЗ "Инвест". На следующий день я пошел в Ростелеком, и узнал, что действительно у меня имеется задолженность за 2015 год. Хотя в 2015 году договор я с ними расторг. Но долг остался как выяснилось. В итоге долг я решил полностью погасить в Ростелекоме и взял с них чек. Все думаю, больше долгов нет. Через пару дней снова звонит мне эта компания ЦЗ Инвест и требует с меня оплаты. Я объяснил, что оплату произвел непосредственно в Ростелеком. Но сотрудники этой ЦЗ инвест. Говорят, что платить надо именно им. Теперь звонят каждый день и требуют оплату, (хотя перед Ростелекомом у)Подскажите, как быт в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если задолженность вами оплачена, но вас все равно беспокоят по телефону, то имеете право в этой ситуации подать письменную жалобу в прокуратуру.

08.08.2017, 15:49

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43752 отзывa

Обратитесь в Роскомнадзор и пусть проведут проверку по данным фактам. Претензи. Ростелеком предъявите. Удачи Вам и всего хорошего.

08.08.2017, 15:50

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Константин

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое! Жалобу в Ростелеком я написал. Жду ответ. В прокуратуру не обращался. При телефонном разговоре с компанией ЦЗ "Инвест" чувствуется в их голосе неуверенность и раздражительность. Нагло требуют долг. Ссылаясь, что они работают с Ростелеком по договору цессии и мне все равно придется им заплатить. Хотя я им тысячу раз сказал, что долг в Ростелеком я оплатил и подтеврждение тому есть-чек.

08.08.2017, 15:58

Спросить юриста

Чурилова Екатерина Михайловна

Юрист из города Владивосток, стаж 14 лет

4.7 402 отзывa

Добрый день! В ЦЗ Инвест ничего не платите, если будут звонить, то отправляйте их в суд, телефонных переговоров не ведите, это бессмысленно. Для суда у вас есть все доказательства о погашении долга, но на всякий случай возьмите в Ростелекоме справку о том что договор с ними расторгнут, долга нет и претензий они к вам не имеют.

08.08.2017, 16:13

Спросить юриста