Он начал включаться, тормозить подскажите могу я поменять его на другой? Или его отправят в ремонт?
Вопрос №12982159
из г. Хабаровск
опубликован 08.08.2017, 15:58
опубликован 08.08.2017, 15:58
Он начал включаться, тормозить подскажите могу я поменять его на другой? Или его отправят в ремонт?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отправить на экспертизу в любом случае, поскольку продавец имеет право это сделать с целью установления причины неисправности
А дальше уже всё зависит от результатов экспертизы, если это брак, то можете потребовать замену на новую вещь или возврат денег.
08.08.2017, 16:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Смотря кто это он начал включаться и тормозить. Если речь о технически сложном товаре, то зависит сколько времени прошло с момента покупки, если более 14 дней то отправят на ремонт.
08.08.2017, 16:03
Телефон)) купила позавчера его хочу отнести завтра в салон объяснить им,вот думаю они поменяют на другой сразу? Или на экспертизу? Телефону 2 дня.
08.08.2017, 16:18
Продавец товара имеет полное право провести экспертизу качества. Если она покажет заводской брак, вам обязаны вернуть деньги. Статья 18 закона о защите прав.
08.08.2017, 16:33
Сразу требуйте замену или возврат денег, они отправят на экспертизу, в течении двадцати дней имеют право проводить, потом примут решение.
08.08.2017, 17:47
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - гарантия, сломался, ремонт, тормозит, возврат денег
Гарантийные обязательства - Что делать, если планшет, купленный 5 дней назад, перестал включаться?
Я купил телефон месяц назад и через Две недели он начал тупить, тормозить и сильно нагреваться. Можно ли его поменять на другой?
Проблемы с телефоном - частый ремонт, некорректная работа. Как поменять аппарат?
Как поменять телефон в кредит после 3 месяцев, если он неисправен?
Проблемы с iPhone 6 - что делать, если устройство начало тормозить и не хочу получать отремонтированный телефон
Проблемы с планшетом после ремонта - что делать?
Проблемы с телефоном после покупки и гарантийного ремонта - возможность возврата или обмена
Проблемы с новым телефоном - нужно вернуть деньги или получить замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут