Задержка ремонта по страховке - законные сроки и права потребителя
опубликован 08.08.2017, 23:28
Я сдала телефон на ремонт по страховке. Прошло ровно 2 месяца. Когда звоню, мне говорят, что его могут ремонтировать еще в течении 3 месяцев. Скажите, пожалуйста, это законно? Насколько я знаю, по закону, должны ремонтировать в течении 45 дней, либо давать новый, либо деньги.
Здравствуйте!
45 дней это ремонт по гарантии, устранение недостатков товара.
У вас ремонт по страховке.
Согласно статье.27 ЗоЗПП Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация