Может ли оформление кредитной карты без ведома клиента сотрудником банка быть признано мошенничеством и каковы последствия для работника?

Вопрос №12986024 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.08.2017, 09:36

У меня вопрос касательно банковской сферы Если человек приходит оформить дебетовую карту, а сотрудник банка, не сообщая, делает заявку на кредитную, а только потом на дебетовую, это является мошенничеством? Кредитную карту не одобрили и работник сделал заявку на дебетовую. По правилам банка, повторно делать заявку на кредит и кредитную карту можно только через 6 месяцев. Получается, из-за действий сотрудника банка, о которых клиент был не проинформирован, клиент теперь не сможет в течение полугода оставлять заявку на кредит/кредитную карту Скажите пожалуйста, является ли создание заявки на кредитную карту мошенничеством, если эта заявка оформляется без ведома клиента? И какое наказание может грозить сотруднику за такое? Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Нет, с точки зрения УК мошенничества здесь нет. Обратитесь письменно с жалобой в банк на сотрудника. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

09.08.2017, 09:42

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Это не является мошенничеством Но это нарушение прав потребителей в банковской сфере можно написать в банк претензию в рамках закона о защите прав потребителей срок ответа 10 суток в претензии требовать от банка сделать еще одну заявку на кредит до истечения шестимесячного срока.

09.08.2017, 09:38

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста