Задержка и неопределенность с получением оплаченного товара в интернет-магазине Мегабит
Вопрос №12987919
из г. Тула
опубликован 09.08.2017, 13:49
опубликован 09.08.2017, 13:49
В интернет-магазине Мегабит совершил заказ 30.07.2017 и оплатил его банковской картой. Через некоторое время менеджер магазина перезвонил мне и подтвердил оплату, но сказал, что товар закончился. Я согласился подождать некоторое время. 04.08.2017 я позвонил в магазин узнать статус заказа. Мне ответили, что заказ оплачен и обрабатывается, поступит в место выдачи товаров в моем городе 07.08.2017 г. и оповестят об этом по смс. Когда я ничего не получил, позвонил снова менеджеру, и мне ответили, что товара как не было, так и нет. и не известно, когда поступит. А я думаю, что он "не поступит", так как цена за данный товар на сайте увеличилась в 5 раз после моего заказа. Как мне заставить их все-таки выдать мне оплаченный товар, который продается везде и есть в наличии в других магазинах. Я сейчас не имею ни денег, ни товара. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с требованием поставки + неустойки за каждый день до времени поставки.
09.08.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в магазин с претензией, т.к. по условиям договора купли-продажи стороной которого Вы являетесь, покупатель обязан оплатить товар и принять его, а продавец обязан его передать Вам. Возможно стоит рассмотреть целесообразность обращения в магазин с заявлением о возврате уплаченных денежных средств.
09.08.2017, 13:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Туле
Помощь при незаконных действиях коллекторов
14
Признание кредитного договора недействительным
13
Расторжение кредитного договора
13
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
13
Помощь в рефинансировании кредита
13
Заявление о расторжении кредитного договора
13
Банкротство физических лиц
13
Уменьшение денежных выплат по кредиту
12
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
12
Лизинг авто
11
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
11
Договор на автомобиль в лизинг
11
Похожие вопросы
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Проблема с заказом туристического снаряжения - подтверждение менеджера не оправдалось
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут