После подтверждения заказа в интернет-магазине, отказала от покупки из-за негативных отзывов - могут ли взыскать с меня тройную сумму?
Вопрос №12994003
из г. Челябинск
опубликован 10.08.2017, 13:42
опубликован 10.08.2017, 13:42
Сделала заказ в интернет магазине, мне перезвонили чтобы уточнить, я по телефону подтвердила заказ, но прочитав затем отзывы о товаре, не стала выкупать посылку на почте. Теперь мне звонят с угрозой, что подадут иск, и я буду оплачивать посылку в 3 х кратном размере... может ли такое быть и какую сумму с меня могут взыскать. Сиоимость заказа 2700.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
10.08.2017, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Регина, это уловки менеджеров магазина. Максимум, что с вас могут потребовать, это стоимость обратной отправки заказа, в соотвествии с законом о защите прав потребителей. Посылку можете не выкупать. С уважением.
10.08.2017, 13:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Регина, добрый день!
Нет, вы имеете право отказаться от покупки в любой момент до получения, просто не забирайте ее с почты, и через 30 дней ее вернут отправителю. Самое страшное что Вам грозит - Вас через суд заставят оплатить доставку.
Всего Вам наилучшего!
10.08.2017, 13:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Здравствуйте! Вы вправе отказаться от получения посылки на почете. Единственное только могут взыскать расходы на доставку посылки до места назначения и обратно.
10.08.2017, 13:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Не соответствует описанию - Могу ли я отказаться от покупки посылки из интернет магазина?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - случайная покупка, изменение суммы и нежелание получить посылку
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отказалась выкупить товар, а сейчас грозят судом. Как поступить?
Угрозы со стороны интернет-магазина после отказа от заказа - какие последствия и как защититься?
Что делать, если заказанный товар в интернет-магазине оказался мошенническим и каковы последствия?
Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?
Как отказаться от заказа джеггинсов без контактных данных - ситуация с лохотроном и отсутствием возможности связи
Можно ли попросить почту проверить заказ из интернет-магазина перед оплатой, если есть отрицательные отзывы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут