Проблема с покупкой электроплиты в Эльдорадо - ошибка в наличии и отказ в возврате суммы
Вопрос №12997438
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.08.2017, 05:26
опубликован 11.08.2017, 05:26
В 2015 году мама купила в Эльдорадо Эл. Плиту. Оплатила товар и доставку. Оставила ее на складе до востребования поскольку в квартире шел ре они
Недавно мама скончалась и я решила забрать плиту сама. В том магазине директор мне ответили что такого товара сейчас в наличии нет и сумму мне тоже отказываются возвращать. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тогда сначала нужно принять наследство мамы, а потом если имеются документы об оплате обратиться с иском в суд о взыскании оплаченной суммы. Вопрос вот еще какой, как было по документам оформлено нахождение товара в магазине.
11.08.2017, 05:28
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Уважаемая Оксана! Напишите претензию и отправьте заказным письмом с описью и уведомлением либо отнесите претензию в магазин в 2-х экземпляр., первый отдайте, а на втором экз. пусть сделают отметку в получении. В случае отказа подавайте иск в суд. Желаю удачи Вам.
11.08.2017, 05:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине эльдорадо - потерянные время и деньги
Требование компенсации за просрочку доставки товара с удаленного склада в магазине Эльдорадо
Оплатил за телевизор в магазине эльдорадо и сразу хочу отказаться от покупки. Возможно это и как и когда вернут деньги.
«Несоответствие товара - должен ли покупатель менять его, если магазин допустил ошибку?»
Купил холодильник в Эльдорадо через интернет. При доставке не заполнили гарантийный талон. Как быть?
Магазин предлагает заменить холодильник без ремонта, но с платной доставкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут