Проблема с банком Росденьги - постоянные звонки, клевета и претензии, как решить ситуацию?

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

[Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте. Вы можете обратиться с письменным обращением в этот банк, а также к старшему судебному приставу на действия их сотрудников и указать, что в случае если они не перестанут звонить, то обратитесь в прокуратуру и в суд. Внесите их номера телефонов в черный список.

Вам необходимо подать заявление вполицию по факту вымогательства денег неизвестными вам лицами. Спасибо за обращение на 9111.

Добрый день! Да, вы можете обратиться в суд с иском к банку. Ставьте на телефон программу, записывающую разговор. Но помните, что если звонящий не знает, что разговор записывается - это не является доказательством (!).