Нарушение прав потребителя - отключение электроэнергии без предварительного уведомления и без заказного письма

Вопрос №13012962 из г. Тюмень
опубликован 14.08.2017, 12:28

Добрый день! Проблема такая. Отключили электроэнергию. Якобы из-за задолженности. Оплата была 15 июня, в июле оплаты не было, следующая оплата 11 августа. 12 августа приехала компания поставщик электроэнергии и отключили свет. Уведомления не было, заказного письма не было. Сейчас вынуждены оплатить услуги по отключению и подключению электроэнергии. Вопрос такой, на какие нормативные акты можно сослаться для написания претензии. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Если заблаговременно не предупредили об отключении электроэнергии, это неправомерно. А руководствоваться нужно постановлением правительства номер 354

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав потребителя - отключение электроэнергии без предварительного уведомления и без заказного письма

Похожие вопросы

У меня была задолженность по электроэнергии и отключили свет. Сейчас росгидро требует оплату за отключение и подключение света.

Отключили свет так как мы не платили за комуналку 6 мес, а теперь требуют 3000 руб за отключение и подключение света. Это законно?

Управляющая компания ООО ЖРЭУ №6 г. Магнитогорска угрожает отключением электроэнергии, несмотря на регулярные платежи

Пришёл долг за электроэнергию за 2018 год а я плачу по счётчика исправно, каждый месяц интересно откуда они взяли этот долг?

Долг оплачен, но требуют 1500 тысячи за подключение - есть ли у них на то право?

Отключили без уведомления. Долг оплатил, но теперь они требуют оплату за подключение. Что делать?

Энергосбыт требует оплатить самовольное отключение электроэнергии, но утверждения о отсутствии подключения вызывают сомнения