Возможно ли вернуть мясорубку в магазин Метрокешнкерри и получить деньги?

Вопрос №13026968 из г. Москва
опубликован 16.08.2017, 15:26

Здравствуйте, муж купил мясорубку пару часов назад в магазине метрокешнкерри, хотел сделать подарок, но мне совсем другая модель нужна и фирма, можно ли слать её обратно и получить деньги, коробку даже не вскрывали, не проверяли.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

На этом основании продавец вам менять товар не будет, это же подарок, ваш супруг немного не угадал. Обменять можно, но только с согласия продавца. Попробуйте обратиться.

16.08.2017, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день!

Это технически сложный товар и продавец имеет полное право отказаться принимать у вас товар и возвращать деньги

Всего хорошего.

16.08.2017, 15:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

16.08.2017, 15:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Татьяна! Об этом необходимо только договариваться с продавцом. Если продавец согласен, то обменяет на другой товар. Ваш товар технически исправный и возвратить его только по причине, что мясорубка не той модели, вряд ли получится. Пусть ваш муж обращается в магазин и включает свое обаяние.

16.08.2017, 15:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских