Проблема с возвратом денег за путевку в лагерь - как действовать, если лагерь отказывается предоставлять справку о пребывании ребенка?

Вопрос №13031647 из г. Москва
опубликован 17.08.2017, 11:50
Добрый день. У нас такая ситуация, школа предложила нам путевку в лагерь с 50% скидкой т.к мы многодетные. За путевку мы отдали 18700. Оплачивали мы путевку не лагерю, а администрации города. Через 5 дней мы забрали ребенка т.к он был первый раз и плакал постоянно. Сейчас нам не хотят возвращать деньги. Администрация сказала, что нужен документ из лагеря, который подтверждает сколько дней ребенок пробыл в лагере и на этом основании нам вернут деньги. Лагерь отказывается давать нам эту справку. Как нам быть? По закону нам обязанны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам нужно обратиться к начальнику лагеря с письменным заявлением о предоставлении информации сколько полных дней находился несовершеннолетний ребёнок ФИО в лагере для отдыхающих детей (указать название и месторасположение). Уточните для информации какова организационно-правовая форма этого лагеря. По истечении 30-ти дневного срока, если не получите ответа от начальника лагеря, обращайтесь с жалобой в Прокуратуру города и к городской Администрации. Кроме этого, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действие неправомерные начальника лагеря. Все письменные обращения оформляйте в 2-х экземплярах и получайте на этих заявления отметки о вручении лично под роспись либо отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Обратитесь к своему детскому врачу и психологу-психиатру (детскому) для дачи Вам консультаций о психическом состоянии ребёнка после нахождения в лагере. Получите эти заключения и выписки из карты медицинской. После получения ВСЕХ документов (ответов от администрации, нач-ка лагеря и прокуратуры) предстоит идти с требованием о перерасчёте с учётом этих 5-ти дней и возврате денег от Администрации. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, придётся обращаться в суд.

17.08.2017, 13:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 479 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских