Проблема с возвратом денег за путевку в лагерь - как действовать, если лагерь отказывается предоставлять справку о пребывании ребенка?

Вопрос №13031647 из г. Москва
опубликован 17.08.2017, 11:50
Добрый день. У нас такая ситуация, школа предложила нам путевку в лагерь с 50% скидкой т.к мы многодетные. За путевку мы отдали 18700. Оплачивали мы путевку не лагерю, а администрации города. Через 5 дней мы забрали ребенка т.к он был первый раз и плакал постоянно. Сейчас нам не хотят возвращать деньги. Администрация сказала, что нужен документ из лагеря, который подтверждает сколько дней ребенок пробыл в лагере и на этом основании нам вернут деньги. Лагерь отказывается давать нам эту справку. Как нам быть? По закону нам обязанны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Вам нужно обратиться к начальнику лагеря с письменным заявлением о предоставлении информации сколько полных дней находился несовершеннолетний ребёнок ФИО в лагере для отдыхающих детей (указать название и месторасположение). Уточните для информации какова организационно-правовая форма этого лагеря. По истечении 30-ти дневного срока, если не получите ответа от начальника лагеря, обращайтесь с жалобой в Прокуратуру города и к городской Администрации. Кроме этого, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действие неправомерные начальника лагеря. Все письменные обращения оформляйте в 2-х экземплярах и получайте на этих заявления отметки о вручении лично под роспись либо отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Обратитесь к своему детскому врачу и психологу-психиатру (детскому) для дачи Вам консультаций о психическом состоянии ребёнка после нахождения в лагере. Получите эти заключения и выписки из карты медицинской. После получения ВСЕХ документов (ответов от администрации, нач-ка лагеря и прокуратуры) предстоит идти с требованием о перерасчёте с учётом этих 5-ти дней и возврате денег от Администрации. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, придётся обращаться в суд.

17.08.2017, 13:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 768 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 886 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 966 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских