Требую компенсацию от руководства лагеря за болезнь ребенка - какие документы необходимо предоставить?
опубликован 20.06.2016, 19:45
Здравствуйте, Любовь! Приобретая путевку в лагерь, мы тем самым заранее оплачиваем определенный пакет услуг, которые лагерь обязуется предоставить нашему ребенку. Согласно ГК РФ и действующему закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) каждый гражданин имеет полное право в любое время отказаться от услуги, и исполнитель обязан вернуть не потраченные на него деньги за исключением той суммы, которую он уже успел фактически израсходовать.
Подать письменное заявление надо и в том случае, если лагерь при личном обращении или по телефону категорически отказывается выплачивать какие-то деньги. Без этого суд не примет исковое заявление о возврате денег за путевку. Понятно, что желательно все решить без судебного разбирательства. Но если лагерь наотрез отказывается вести диалог, то другого пути решения вопроса просто нет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Пишите претензию на имя администрации лагеря.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калуга
Похожие вопросы
Ребенок отправлен в детский лагерь в Крым, но разочарован условиями - возможен ли возврат денег за время пребывания?
Какие документы нужно подписать, чтобы администрация летнего танцевального лагеря несла ответственность за ребенка?
Украли телефон ребенка в лагере - стоит ли обратиться в полицию?
Как добиться поиска украденного телефона в лагере с помощью полиции, когда администрация отказывается нести ответственность?
Назначенный директор пришкольного лагеря стал жертвой неправомерного наказания за случайный Ковид-19 случай - обзор событий
Конфликт интересов - Можно ли забрать ребенка из пришкольного лагеря в середине дня?
«Отправка ребенка на оздоровительный отдых в лагерь - кто несет ответственность за безопасность и как решить проблему с насилием?»
Ребёнка отправили в лагерь, но его пришлось забрать из-за заболевания - возможно ли вернуть деньги?
Как получить возмещение за неиспользованную путевку в детский лагерь в размере 12300 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут