Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги или обменять телефон после его некачественного ремонта?
опубликован 18.08.2017, 12:02
Купил телефон в евросети, через пол года он сломался и я сдал его по гарантии, через месяц он пришел якобы отремонтирован не проверив его я забрал. Дома я обнаружил что поломкку устроили которая была, но появилась другая. Могу ли я обратится чтоб мне вернули деньги или обменяли на другой новый телефон?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Возможен ли возврат денег за неисправный телефон, купленный в магазине Евросеть?
Проблемы с гарантией - Потеря моего телефона в сервисном центре и повторная замена - что делать и могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с телефоном из Евросети - два ремонта, одна неполадка - можно ли вернуть деньги?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Проблема с неисправным телефоном - намеренное обманутая компания и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут