Как составить претензию и получить компенсацию за задержку рейса авиакомпании для гражданина Украины, находящегося за границей

Вопрос №13039023 из г. Омск
опубликован 18.08.2017, 16:39

Здравствуйте. Могу ли я составить претензию на авиакомпанию на получение компенсации за задержку рейса по вине авиакомпании, которой летел мой супруг, предоставив электронные билеты и посадочный талон. Мой муж гражданин Украины и находится сейчас там, не может от туда отправить претензию. Могу ли я написать за него и получить компенсацию, так как я оформляла электронные билеты для него в России.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Радченков Андрей Михайлович

Юрист Казань

4.6 71 отзыв

Обязательно предъявите претензию к авиакомпании. Следует получить доверенность от мужа на вас, поскольку билеты приобретались на его имя, чтобы потом авиакомпания не могла указывать на то, что претензия предъявлена не уполномоченным на это лицом.

18.08.2017, 17:11

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Ксения

Автор вопроса

1 отзыв

Доверенность муж написал. Спасибо огромное за ответ! Хотела бы уточнить. Полностью ли могу требовать компенсацию за задержку рейсов, так как самолет задержали на час и супруг не успел на следующий рейс. Он заранее предупреждал сотрудников компании, что из за задержки опоздает на рейс, но ему сказали, что может успеете. И ничего не предприняли. В итоге он опоздал на другой рейс. В Москве попросил сотрудников авиакомпании отправить его ближайшим рейсом из Москвы в Минск, но ему ответили, что мест нет на ближайшие рейсы и предложили вечерний рейс, но его это не устроило, потому что по времени он не успевал на поезд, так как заранее был куплен билет. В итоге ему предложили ехать в другой аэропорт во Внуково и за свой счет покупать билет до Минска, так он и сделал. А тот билет, на который он не успел из за задержки рейса анулировали и деньги не вернули, сказали, чтобы писали претензию. В итоге и вечерний рейс задержали на час. Муж опоздал на поезд. Пришлось брать такси и ехать догонять поезд на ближайшей станции. Благо успел. И еще, подскажите пожалуйста, в течение

какого времени можно подать претензию к авиакомпании? В течении 6 месяцев или 30 дней?

18.08.2017, 19:25

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31118 отзывов

Здравствуйте. Подавайте претензию от его имени, подписывайтесь ним. Если что - доверенность у Вас есть.

В 30 дней надо уложиться. Хотя, и пропуск этого срока не является основанием для отказа.

P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.

18.08.2017, 22:10

Спросить юриста