Нарушение условий договора - Как требовать компенсацию при изменении отеля, туроператора и режима питания в путевке

Question

Добрый день. Купили путёвку за месяц, в условиях договора прописано какой отель, все включено, какой туроператор, документы на руки отдали за пять часов до вылета, и в них мы обнаружили, что туроператор другой, отель другой и питание завтрак и ужин... могу ли я требовать компенсацию?

Лигостаева Антонина Васильевна · Accepted Answer

--- Здравствуйте, обращайтесь в суд и решайте этот вопрос. 	Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
  
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
	
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Замятина Ольга Александровна · Answer

Добрый день! 
 Если туроператор нарушает условия договора, то конечно вы можете потребовать компенсацию, нужно показать все документы юристу 
Всего хорошего.

Сидор Дмитрий Михайлович · Answer

Конечно можете потребовать. Вы в принципе можете не соглашаться ехать на таких условиях. Это не то о чем Вы договаривались.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

• Здравствуйте, Нужно видеть ваш договор, возможно там предусмотрено, что туроператор может поменять другой отель, сложно вам сказать наверняка

Желаю Вам удачи и всех благ!

Натали · Answer

Добрый день. Мы уже слетали в отпуск, вот только вернулись, отель был заменён так же на отель 4 звезды, только очень далеко от пляжа, я беременная на шестом месяце и ребёнок 13 лет и приходилось идти минут 30 до ближайшего пляжа, поэтому весь отпуск пришлось пролежать у бассейна. Мы выбирали отель 100 метров от пляжа, так же вместо все включено нам не было предоставлено и нам пришлось экономить, как говориться на желудке. Путевка на Кипр, если все включено рядом с морем на троих стоила на 50 тысяч дороже. Подскажите пожалуйста, как требовать эту разницу в цене, как моральный ущерб или как доказать что турагентство обмануло нас на эту сумму, я уже молчу про состояние наше душевное.

Нарушение условий договора - Как требовать компенсацию при изменении отеля, туроператора и режима питания в путевке

Похожие вопросы

Туроператор не предоставил сертификат и не обеспечил качественное проживание в отеле 3 звезды - готовлю судебную претензию

Неиспользованные сутки отдыха из-за ошибки туроператора - можно ли потребовать компенсацию?

Возможная ошибка в договоре - турагенство требует доплату за питание ребенка в Крыму

Нарушение договорных условий туристической путевки - Как добиться разбирательства со стороны компании и агента?

Как вернуть деньги за путевку в полном размере и расторгнуть договор при изменении условий отеля?

Претензия на замену отеля в Турции перед вылетом - ситуация и план действий

Как поступить, если турфирма меняет условия путевки в Крым после заключения договора

Нарушения в туре в Дубай - потеря двух дней и отсутствие предоставленного ужина - возможно ли требовать компенсацию?

Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр

Изменение условий тура - перелет и срок проживания в отеле не соответствуют указанным в договоре

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59